1樓:匿名使用者
儘管國內消費者對汽車召回已經習以為常,但據車質網投訴資料顯示,依然有一些車企試圖通過大事化小的方式掩蓋、隱瞞需要召回的缺陷產品,有一些缺陷汽車產品雖然也被召回了,但出於成本考量,相關車企卻刻意減少召回數量,致使問題無法得到根本解決。車質網近期曾就華晨寶馬因召回不徹底,致使至少7萬輛寶馬3系車輛變成了有可能隨時爆燃的危險品一事做過報道[詳情可見:近7萬輛寶馬3系存在油箱漏油風險 亟待召回]。
正是在梳理相關投訴的同時,車質網發現部分國產及進口寶馬車型轉向系統也存在安全隱患,而且與油箱缺陷情況相似的是,寶馬(中國)及華晨寶馬也曾對部分存在轉向助力失效隱患的車輛實施召回,但從目前車主反饋的情況來看,此次召回範圍可能依舊存在紕漏。
不在召回之列 需自費2.6萬元更換轉向機
2023年原國家質檢總局釋出相關召回公告
早在2023年,寶馬(中國)及華晨寶馬曾向原國家質檢總局備案召回,原因為轉向機控制模組缺陷,可能導致電子助力轉向系統非正常關閉,從而使車輛失去轉向助力,並伴隨儀表盤報警燈亮起。此次召回,寶馬(中國)及華晨寶馬共召回2907輛2010-2023年生產的國產及進口寶馬3系、x1、z4汽車,免費更換新轉向機以消除隱患:
1、華晨寶馬3系,生產日期2023年11月至2023年2月,2712輛;
2、華晨寶馬x1,生產日期2023年2月至2023年3月,114輛;
3、進口寶馬3系,生產日期2023年12月至2023年12月,49輛;
4、進口寶馬z4,生產日期2023年11月至2023年12月,32輛。
然而,根據車質網接到的投訴資訊,有不少不在此次召回範圍內的車輛,但轉向系統也存在類似召回的故障問題。來自湖南的車主劉女士向車質網反饋,其購買的華晨寶馬3系在正常行駛途中,儀表突然顯示「方向盤助力失效」。隨即劉女士將車輛送至寶馬4s店進行檢查,工作人員告知為轉向機故障,但由於車輛已過保修期需自費更換。
這令劉女士十分不解,明明自己購買的車輛生產日期在此次召回範圍內,卻為何不能按召回處理免費更換轉向機?實際上,投訴中與劉女士遭遇一樣的車主大有人在,即便車輛生產日期在召回範圍內,當出現問題後也無法按召回進行處理,廠家及4s店給出的理由均為「不在召回之列」,過質保期後需自費2.6萬元的高額維修費用。
召回範圍遭質疑 轉向助力失效或持續蔓延
在相關汽車論壇中發現,早在2023年釋出召回之際,就有部分生產日期在召回範圍內的車主表示,致電寶馬400客服查詢車輛識別**後,卻被告知車輛不在此次召回之列。當時就有部分網友提出質疑,寶馬將此次召回範圍鎖定在2907輛,其判斷依據究竟何在?
有網友透露,國外寶馬車型轉向機零備件編號在2012-2023年間更換過4個批次,由此懷疑有可能在發現產品質量問題後,國外仍在不斷除錯並更迭零配件產品。而同期國內生產及在售車型,廠家在召回後是否針對轉向機批次作進一步調查,目前不得而知。但從車質網後期收到的投訴來看,寶馬轉向機安全隱患問題似乎並未完全消除。
據投訴資料顯示,自上述召回發生後,車質網累計收到寶馬車型轉向故障燈報警、轉向失靈、轉向機及轉向助力故障相關投訴近130宗。其中,華晨寶馬此前召回的寶馬3系及x1車型,在2014-2018款中出現多宗轉向機故障投訴案例。來自福建的車主詹女士投訴時表示,其購買的2015款華晨寶馬x1,行駛途中儀表突然出現助力失效標識,隨後方向盤無法轉動,差點導致車毀人亡。
詹女士第一時間將車輛拖至4s店,經檢測後發現故障原因依舊出在轉向機總成上。
寶馬5系轉向系統或同樣存在助力失效隱患
華晨寶馬3系轉向機結構
華晨寶馬5系轉向機結構
此外,在車質網投訴中還出現了華晨寶馬5系等多款車型的身影,同樣應引起車企的足夠重視。如上圖所示,以2014款華晨寶馬5系投訴車型為例,其轉向機結構與此前召回車型相同,均使用的是平行軸式電動助力轉向機。來自重慶的車主李先生表示,新車剛剛行駛4000公里,便出現轉向助力失效、故障燈報警,後經4s店檢測確認需更換轉向機總成。
由此可見,其產品缺陷問題或許「如出一轍」。
從此前相關維修案例來看,維修人員在拆檢寶馬轉向機時發現,轉向電機位置感測器處有進水腐蝕痕跡,水進入到感測器與遊絲盤後會導致訊號異常,eps控制單元啟動斷電保護,從而導致轉向故障燈報警、助力失效故障的發生。目前,寶馬車主最大的願望就是希望有關部門能介入調查,督促車企召回解決問題,保障消費者的合法權益。畢竟轉向系統安全隱患,將威脅到日常行車安全。
或因**商原因 2017-19款寶馬3系出現轉向卡滯
投訴資料顯示,除此前召回中提到的故障現象外,目前2017-2019款華晨寶馬3系車型,出現多宗轉向卡滯故障投訴,同樣給駕駛安全帶來影響。來自遼寧的車主李先生表示,其購買的2018款華晨寶馬3系,在轉向時方向盤回正時有卡滯現象,速度越快越明顯。到4s店做程式設計後卡滯現象有所好轉,但轉向助力不均勻左輕右重,最終4s店同意索賠轉向機。
目前車輛使用近一年,轉向助力時輕時重,且轉向卡滯問題又再次出現。對此,李先生懷疑該問題應為轉向機產品缺陷,希望廠家更換改進後的產品。
據車主反饋,目前廠家及4s店均以程式程式設計的方式處理,只有個別車主已索賠更換轉向機。由此可見,針對寶馬轉向卡滯故障,廠家似乎並未找到更好的解決辦法。而這一問題如此集中的出現在2017-2019款寶馬3系車型中,此前年款車型卻極少聽聞。
在相關論壇中有網友爆料,此前因轉向助力失效被召回的轉向機**商為採埃孚(zf)公司,但後期寶馬轉向機**商已改為博世(bosch)公司。由此可見,目前出現轉向卡滯問題的轉向機,很有可能就是博世(bosch)公司生產的產品。
2020款全新一代寶馬3系轉向機
據資料顯示,2020款全新一代寶馬3系的轉向機結構已徹底改變,換為造價相對便宜的雙齒輪式電動助力轉向機。至於老款車型所使用的平衡軸式電動助力轉向機,寶馬(中國)及華晨寶馬廠家還能否花費精力,解決目前轉向機存在的缺陷問題,徹底消除轉向助力失效、轉向卡滯等安全隱患,或許最終還要藉助國家市場監督管理總局的介入才能有望實現。
2樓:匿名使用者
並非我們的3系列轎車沒有助力,只是3系列轎車是運動風格的,所以在他的調教上,感覺比其他車稍微重一些,這樣帶來的好處就是他的方向非常精確,特別是速度上去以後。
剛換3系得時候,您可能會有些不適應,相信過段時間,您會愛上這個調教的。
3樓:匿名使用者
什麼寶馬的助力氣做的不好!你個volvo託!
寶馬連這個都做不好,能被世人稱道其操控性嗎?!主動轉向系統volvo有麼?!
到是個volvo的s40,評側中被多少編輯罵過!
為啥同樣一個平臺,福克斯和馬自達3都被人追捧,而s40也國產了,卻還是沒什麼聲音呢?明明和saab屬於第三等品牌,還給自己取個"富豪"這麼土的一個名字.
4樓:愛知の星
一版好汽車 方向盤都很重
20萬以上的車都這樣
開開適應適應就好了~!
5樓:匿名使用者
方向盤重,確實是寶馬車的一大缺點.說明他的助力器,做的不是很好.
如果你很看重車的效能,就買volvo,我家有s80,方向盤非常輕,而且價效比,也非常高.開起來舒服,應該是最重要的,而它開起來就非常舒服.而且安全.
上次聽別人說,"比較低調的有錢人開volvo".呵呵.
強烈推薦買volvo.我有個女朋友上個月才買的s40.她喜歡的不得了呢.呵呵.
6樓:匿名使用者
沒有助力轉向?
好車方向盤一般都是低速輕 高速重
7樓:
3系的方向盤在寶馬全系列中應該是最重的,因為他更能反映路感.....體驗駕駛的樂趣.......
8樓:匿名使用者
我目前開的也是325(e46),這是我第四輛寶馬,325的方向盤的確是比其他車重些,但是操控很好,這都是正常的.
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