1樓:百度使用者
1.在「質量控制」(quality control)這一短語中,「質量」一詞並不具有絕對意義上的「最好」
的一般含義。質量是指「最適合於一定顧客的要求」。這些要求是:a.產品的實際用途;b.產品的售價。
2.在「質量控制」這一短語中,「控制」一詞表示一種管理手段,包括四個步驟:a.制訂質量標準;
b.評價標準的執**況;c.偏離標準時採了糾正措施;d.安排改善標準的計劃。
3.影響產品質量的因素可以劃分為兩大類:a.技術方面的,即機器、材料和工藝;b.人方面的,即操
作者、班組長和公司的其他人員。在這兩類因素中,人的因素重要得多。
4.全面質量管理是提供優質產品所永遠需要的優良的產品設計,加工方法以及認真的產品維修服務等
活動的一種重要手段。
5.質量管理的基本原理適用於任何製造過程,由於企業行業、規模的不同,方法的使用上略有不同,
但基本原理仍然是相同的。方法上的差別可概括為:在大量生產中,質量管理的重點在產品,在單件小批生
產中,重點在控制工序。
6.質量管理貫穿在工業生產過程的所有階段。首先是向使用者傳送產品,並且進行安裝和現場維修服務。
7.要有效地控制影響產品質量的因素,就必須在生產或服務過程的所有主要階段加以控制。這些控制
就叫質量管理工作(job of quality control),按其性質可分為四類:a.新設計控制;b.進廠材料控制;
c.產品控制;d.專題研究。
8.建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方法與手段。
9.質量成本是衡量和優化全面質量管理活動的一種手段。
10.在組織方面,全面質量管理是上層管理部門的工具,用來委派產品質量方面的職權和職責,以達到
既可免除上層管理部門的瑣事,又可保留上層管理部門確保質量成果令人滿意的手段的目的。 11.原則上,總經理應當成為公司質量管理工作的「總設計師」,同時,他和公司其他主要職能部門還
應促進公司在效率、現代化、質量控制等方面的發揮。
12.從人際關係的觀點來看,質量管理組織包括兩個方面:a.為有關的全體人員和部門提供產品的質量
資訊和溝通渠道;b.為有關的僱員和部門參與整個質量管理工作提供手段。
13.質量管理工作必須有上層管理部門的全力支援。如果上層管理部門的支援不夠熱情,那麼,向公司
內其他人宣傳得再多也不可能取得真正的效果。
14.在全面質量管理工作中,無論何時、何處都會用到數理統計方法,但是,數理統計方法只是全面質
量管理中的一個內容,它不等於全面質量管理。
15.應該認真地在公司的範圍內逐步開展全面質量管理活動。明智的做法是,選擇一兩個質量課題加以
解決並取得成功,然後按這種方式一步一步地實施質量管理計劃。
16.全面質量管理工作的一個重要特徵是,從根源處控制質量。例如,通過由操作者自己衡量成績來促
進和樹立他對產品質量的責任感和關心,就是全面質量管理工作的積極成果
2樓:梁平卉諫乃
品質管理的作用就是:在原有的基礎上幫助製造儘量減少不良品的產生及品管對不良品流出的控管.
品質管理的工作作用與目的是什麼?
3樓:雲曉寒
品質管理(quality control)指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在於通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的製造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱為品質管理.
並且將"關於製造的品質管理"作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品質管理的基本要素:
1.人力man:員工是企業所有品質作業、活動的執行者。
2、裝置 equipment:機器裝置、工模夾具是生產現場的利刃。
3、材料 material:巧婦難為無米之炊,材料品質問題往往是現場品質異常的主要原因。
4、方法 method:企業文化、行事原則、技術手段、標準規範等等構成企業的know-how,也是同行競爭中致勝的法寶。
5、測量measure:測量物件、一致計量的單位、可靠的測量方法和測量的準確度。
6、環境 environment:外部競爭、生存環境;內部工作環境、工作現場及氛圍。
4樓:匿名使用者
1.在「質量控制」(quality control)這一短語中,「質量」一詞並不具有絕對意義上的「最好」
的一般含義。質量是指「最適合於一定顧客的要求」。這些要求是:a.產品的實際用途;b.產品的售價。
2.在「質量控制」這一短語中,「控制」一詞表示一種管理手段,包括四個步驟:a.制訂質量標準;
b.評價標準的執**況;c.偏離標準時採了糾正措施;d.安排改善標準的計劃。
3.影響產品質量的因素可以劃分為兩大類:a.技術方面的,即機器、材料和工藝;b.人方面的,即操
作者、班組長和公司的其他人員。在這兩類因素中,人的因素重要得多。
4.全面質量管理是提供優質產品所永遠需要的優良的產品設計,加工方法以及認真的產品維修服務等
活動的一種重要手段。
5.質量管理的基本原理適用於任何製造過程,由於企業行業、規模的不同,方法的使用上略有不同,
但基本原理仍然是相同的。方法上的差別可概括為:在大量生產中,質量管理的重點在產品,在單件小批生
產中,重點在控制工序。
6.質量管理貫穿在工業生產過程的所有階段。首先是向使用者傳送產品,並且進行安裝和現場維修服務。
7.要有效地控制影響產品質量的因素,就必須在生產或服務過程的所有主要階段加以控制。這些控制
就叫質量管理工作(job of quality control),按其性質可分為四類:a.新設計控制;b.進廠材料控制;
c.產品控制;d.專題研究。
8.建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方法與手段。
9.質量成本是衡量和優化全面質量管理活動的一種手段。
10.在組織方面,全面質量管理是上層管理部門的工具,用來委派產品質量方面的職權和職責,以達到
既可免除上層管理部門的瑣事,又可保留上層管理部門確保質量成果令人滿意的手段的目的。 11.原則上,總經理應當成為公司質量管理工作的「總設計師」,同時,他和公司其他主要職能部門還
應促進公司在效率、現代化、質量控制等方面的發揮。
12.從人際關係的觀點來看,質量管理組織包括兩個方面:a.為有關的全體人員和部門提供產品的質量
資訊和溝通渠道;b.為有關的僱員和部門參與整個質量管理工作提供手段。
13.質量管理工作必須有上層管理部門的全力支援。如果上層管理部門的支援不夠熱情,那麼,向公司
內其他人宣傳得再多也不可能取得真正的效果。
14.在全面質量管理工作中,無論何時、何處都會用到數理統計方法,但是,數理統計方法只是全面質
量管理中的一個內容,它不等於全面質量管理。
15.應該認真地在公司的範圍內逐步開展全面質量管理活動。明智的做法是,選擇一兩個質量課題加以
解決並取得成功,然後按這種方式一步一步地實施質量管理計劃。
16.全面質量管理工作的一個重要特徵是,從根源處控制質量。例如,通過由操作者自己衡量成績來促
進和樹立他對產品質量的責任感和關心,就是全面質量管理工作的積極成果
5樓:匿名使用者
品質管理的作用就是:在原有的基礎上幫助製造儘量減少不良品的產生及品管對不良品流出的控管.
6樓:匿名使用者
作用是打造工業精品目的是最求完美品質就這麼12個字就包含上述所有問題。
企業建立質量管理體系的目的是什麼?
7樓:匿名使用者
企業建立質量管理體系的目的:滿足顧客要求。即公司具有穩定地提供滿足顧客、適用法律法規和組織自身要求的產品的能力。
1、樹立企業形象
強化、規範企業管理,在巨集觀上樹立優良企業形象,為企業發展創造良好的外部環境。建立具有自身特點的企業文化,提高企業形象。
2、增強客戶信心,擴大市場份額
向客戶和社會證明企業具有生產合格優質產品和提供優良服務的能力,讓客戶滿意放心。負責iso9001質量體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構。
對於企業來說,可按照經過國際標準化的體系進行管理,真正達到法治化、科學化的要求,提高工作效率和產品/服務的優質率,提高企業的經濟效益和社會效益,擴大企業的市場佔有率。
3、改善現有管理加強質控,降低成本
通過生產服務流程質控點的控制,加強內部整核,降低人為的損失,改善內部管理,減少管理失誤,達到降低實物成本機會,提高企業市場競爭力的目的。
4、銷售管理
通過合同評審程式和人力資源控制、考核程式,加強對市場及時常銷售的管理,提升市場效益。
8樓:格拉騰天然**
選d,為了更好的滿足顧客要求。iso9000標準是以八項質量管理原則為基礎,幫助組織有效識別能滿足客戶及其相關方的需求和期望,從而改進組織業績,協助組織獲得成功。
iso質量管理體系包括了從確定顧客需求、設計研製、生產、檢驗、銷售、交付之前全過程的策劃、實施、監控、糾正與改進活動的要求。一般以檔案化的方式,成為組織內部質量管理工作的要求。
主要包括管理活動、資源提供、產品實現以及測量、分析與改進活動,其中圍繞著八項質量管理原則即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法等進行業績改進的指導原則。
9樓:匿名使用者
1、樹立企業形象
通過建立和完善國際質量體系,強化、規範企業管理,在巨集觀上樹立優良企業形象,為企業發展創造良好的外部環境。建立具有自身特點的企業文化,提高企業形象。
2、增強客戶信心,擴大市場分額
向客戶和社會證明貴企業具有生產合格優質產品和提供優良服務的能力,讓客戶滿意放心。負責iso9001質量體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業的品質的稽核是非常嚴格,因此,對於企業內部來說,可按照經過國際標準化的體系進行管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大的提高工作效率和產品/服務的優質率,迅速提高企業的經濟效益和社會效益,對於企業外部來說,顧客熟悉企業依據國際標準實施管理,拿到iso9001品質體系認證證書,並且有認證機構的嚴格稽核和長期監督,就可以確信該企業是能夠穩定的生產合格產品和服務乃至優秀產品的信得過企業,擴大企業的市場佔有率。
3、改善現有管理
貴企業的資源(決策、管理、技術、作業層)iso9001的制度下加以梳理和完善,彌補管理上缺陷和遺漏,建立合理有效的組織機構,明確各部門職權,以提高管理水平。
4、加強質控,降低成本
通過生產服務流程質控點的控制,加強內部整核,降低人為的損失,改善內部管理,減少管理失誤,達到降低實物成本機會,提高企業市場競爭力的目的。
5、銷售管理
通過合同評審程式和人力資源控制、考核程式,加強對市場及時常銷售的管理,提升市場效益。
讀書交流的目的,讀書的目的與作用是什麼?
聯絡實際,感到我們的大部分知識 經驗都是從書上得來的。書籍是人類文明的 接力棒 陳壽說 一日無書,百事荒蕪 杜甫說 讀書破萬卷,下筆如有神。書籍的重要性和益處是不言而喻的。但隨著社會的發展,書籍似乎離我們漸去漸遠,隨之而來的電視 網路,它們的內容更加形象 生動,瀏覽也更加方便,吸引著我們眾多青少年的...
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實施5s管理目的 1 在改善生產現場環境 提升生產效率 保障產品品質 營造企業管理氛圍以及建立良好的企業文化等方面取得顯著效果 2 提升企業形象 整齊清潔的工作環境,使顧客有信心 由於口碑相傳,會成為學習的物件 3 提升員工歸屬感 人人變得有素養 員工從身邊小事的變化上獲得成就感 對自己的工作易付出...
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