明天去面試客服的職位,如果面試官問我下面的問題,我應該怎麼答

2021-04-02 04:36:46 字數 5228 閱讀 1435

1樓:我4是小胖

本人移動金牌客服,從事外呼一段時間

第一個優點,主要就是心態好,相信辦法總比困難多第二個缺點,因為自己初次來到這個公司,接觸的是之前沒有接觸過的行業,對於行業沒經驗,希望在後續的過程中慢慢的學習與成長。

第三,工作中遇到壓力是很正常的,在壓力很大的時候,可以去洗把臉或者就走一走緩解一下心態再繼續進行一個工作。

最後,客服具備的素質就是,第一服務態度,第二服務規範,第三語音語調語感,第四要有耐心,對你應該會有幫助

面試時面試官問你為什麼想來我們公司這個問題應該怎麼回答比較好呢?謝謝!

2樓:小七宋先生

面試被問到:為什麼想來我們公司?應該怎麼回答?

3樓:

工資薪水高,自己更感興趣一些,就這樣呀,大家都是成年人,有啥說啥就是。

一般面試到最後,面試官都會問你還有什麼問題,該怎麼回答呢

4樓:小七宋先生

面試被問到:你還有什麼要問的嗎?應怎麼回答?

5樓:三節課小實習

面試時,除了被面試官問各種問題,面試者也可以大膽提出自己的問題。不一定要等到最後才問,在面試的過程中,也可以根據回答的情況,跟面試官進行互動,瞭解一些。比如聊到你之前的一些專案經驗和工作流程,你描述完後,可以反問面試官:

不知道貴公司是怎樣的***。

其實主動提問,既可以表示你對這份工作很有興趣,想多瞭解,又可以讓你知道這份工作更多的資訊。但是怎麼提問,就很藝術了。

回到題目上,面試官問你還有什麼問題,你想問的不敢問,怕面試被扣分。比如,薪資多少啊、假期福利啊、升職加薪啊、加不加班啊……其實你心裡最關心這些,但又怕面試官覺得你只想著福利。

來來來,這裡給你舉出了5個可以參考的問題:

這個問題可以幫助你搞清楚,這家公司的文化、價值觀和環境對員工有什麼直接影響。也可以提前瞭解到你未來所在的團隊是怎樣的。

這個問題可以幫助你瞭解面試官和公司對你的預期和標準,或者也可以問「未來加入這個團隊,公司對我的期望是什麼」、「如果我有幸入職,我會負責什麼樣的專案,崗位職責是什麼」。

這個問題可以讓你瞭解面試官對這個職位的理想描述。

這樣,如果面試官對你有什麼疑慮,你就有機會當面解決這些問題,而不是在你沒機會為自己辯護的情況下讓他直接判斷你不合適。

這個問題能讓你知道,是因為之前的員工離職了,還是公司的高速增長需要擴張,或者是其他原因。但是這個問題校招生建議不要使用,不然會很尷尬。

但是!!!問出好問題只是第一步,還需要接得住面試者的回答。不然就白搭了~

6樓:實習僧賬號

一、面對不同的物件和場合時,應該問不同的問題

面試不不光光是我們拿到offer的敲門磚,也是我們審視瞭解未來僱主的一個最好途徑。

hr初面時,同學們需要了解的東西包括:

1、崗位介紹中自己還不清楚的部分:

關於這個崗位,您覺得最重要的工作內容是什麼?

關於這個職位,您覺得有什麼需要特別注意的?

2、自己所在崗位的職業發展情況(員工在企業內的晉升空間,輪崗機會以及培訓機會:

以您來看,這個崗位未來在公司內部的發展如何?

二、用人經理面試,是最為重要的部分 面試過程是我們求職者篩選領導的最重要環節,否則就得等入職再後悔了,提一些關於行業和企業戰略的問題,如:

您對這個行業未來的發展怎麼看?

您對企業未來的戰略有什麼想法?

當然也要腳踏實地問一些關於工作和崗位的問題:

您認為做這份工作需要具備哪些核心素質?

您認為你希望你的下屬具備什麼樣的特質?

您認為考核這個崗位員工的最重要指標有哪些?

您覺得這個團隊的氛圍怎麼樣?

三、不要為了問而問

提問後要觀察面試官,他回答你的問題是滔滔不絕,還是希望聽你意見?是對你的看法嗤之以鼻,還是禮貌性的表示不贊同,還是開放性的贊成你的觀點。聽對方組織語言的邏輯性,是一環扣一環還是天馬行空,這都可能代表了他的做事風格。

如果聊得愉快,還可以趁熱打鐵建立私人關係,比如詢問:

您面試到現在,看了這麼多候選人,您覺得我相對於這個崗位,還有哪些差距需要改善?

以您豐富的職場經驗,您覺得我自己還有什麼可以提升的地方?

就算不來電,這些問題,對下次面試還是有幫助的。

到了最後一次面試,其實候選人已經有了大致的概念。如果覺得自己希望挺大,和hr聊得開的,可以問一些薪資福利的問題,比如:有沒有班車啊,中午吃飯怎麼吃啊,福利狀況啊年假啊。

如果企業確定想要你,面試官會在這個階段繼續向你推銷他們的公司:我們有車貼啊,年假20天一年啊,中午同事一起聚餐啊。

不過實習僧還是想要提醒小夥伴們,切忌不要為了問而問,也不要為了討好面試官發問,而是遵從內心,獲得對自己未來有幫助的問題及答案。

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7樓:電影小屋子

當我們到社會上去找工作的時候不可避免的就是要參加公司的面試!可以說你能否得到一份工作,簡歷固然重要,但是面試時候的表現也是非常重要的!有的時候你面試時出色的表現往往能夠讓你在千萬面試大軍當中脫穎而出!

面試之前我們都會向面試官提交我們的簡歷,然後在面試過程當中面試官會向我們提一些問題詢問了解一下我們的基本情況!當面試官對我們的提問結束了之後,這一句話基本上在每一個面試場合都會出現!

那就是,面試官總是問:「你還有什麼問題嗎?」我們會想,其他的在面試過程當中的問題可能都是大同小異,但是這個問題真的是幾乎所有的面試場合都會出現!

面試官們詢問這一句話到底想讓我們詢問他們什麼樣的問題呢?相信不少同學都糾結過這個問題。

為了不讓大家在這裡問出不合時宜的問題,給大家總結出了面試官最想聽到的問題!

1、有關於職業規劃和發展的問題

這個時候你可以問問面試官:如果我有幸入職,對於我這個崗位,您對我3年~5年職業規劃的建議是什麼呢?

這是一種非常安全的問法,比直接問這個崗位的前景如何啊,這個崗位的晉升空間有多大啊?要好得多。因為這樣問不僅可以從面試官的回答當中推測出這個崗位的前景和晉升空間,而且這種婉轉的問法更像是學生在向長輩求教問題,讓別人心裡聽著更加舒服!

2、問自己的短板

參加面試的每一個人在面試完了後肯定特別想知道自己的面試表現怎麼樣!但是又覺得如果向面試官問這個問題是不是不合適呀!

回答:確實不合適!如果你直接問面試官你的面試表現如何?面試官估計也只會說:「還不錯!」這種比較敷衍但是讓雙方都能接受的回答!

其實你要是想知道自己剛剛面試的表現怎麼樣,直接問的方法不好使,咱們就還是像上面一樣,用間接的方法:那就是問自己的短板。

而且根據面試官的回答,你至少能得出兩條資訊:

1、公司對於這個崗位的期待是什麼樣子的?如果你真的想入職這個崗位的話,你也可以趁此機會好好記住面試官的話,面試結束之後做一些相關的準備,萬一真的入職了你也能很好地勝任這項工作!

2、我有什麼不符合的地方。如果面試官對你的判斷出現了偏差,這正好是一個彌補的時機。你可以藉著這個機會向面試官解釋一下,增大自己面試成功的概率!

如果你的確有短板,那趁著這個機會趕緊問一問,如果有幸入職,如何彌補這個短板,以顯得你有誠意和上進心。而且就算這個面試沒有成功你認真聽聽面試官說的你的一些短板也是有好處的。因為面試官肯定面試過不少的人,他們在看人這方面一定有他們獨到的見解!

這對你未來的發展也是大有裨益的!只要你剛剛面試的氣氛不是很差,面試官一定會和你分享他的經驗。

除此以外,這個問題其實還在給面試官釋放一個積極的暗示:參加面試的這個人是有上進心的,所以就算這個應聘者目前有短板,後期彌補一下還是能達到要求的。

面試是一個雙向選擇的過程。

在筆試、面試的前期環節,都是面試官根據既定的用人標準考察求職者;

而最後向面試官提問的環節,就是權利反轉的時刻,求職者可以在這個階段考察企業是否符合自己的預期,甚至還能對自己之前面試階段的疏漏之處進行補充。好好思考你的問題,能為你的面試加分不少。

在筆試、面試的前期環節,都是面試官根據既定的用人標準考察求職者;

而最後向面試官提問的環節,就是權利反轉的時刻,求職者可以在這個階段考察企業是否符合自己的預期,甚至還能對自己之前面試階段的疏漏之處進行補充。好好思考你的問題,能為你的面試加分不少。

8樓:愛笑的

#19年秋招——華為——**鏈管理工程師#

針對這個問題好多人糾結究竟是問還是不問呢?我的建議就是最好就問一下,而且還要聰明得問,不要問一些不痛不癢的,既然要問就要問一些能夠留下深刻印象的一些問題,一般包含有幾大類::比如問崗位相關,行業發展前景,以及最看重的個人素質等等。

這些問題都是能夠表現出自己對加入這個公司有著強烈意願的問題,如果能讓hr真正認同你迫切的想加入這個企業的決心,那麼毫無疑問就增加面試通過的可能性。又有哪個公司會去拒絕一個有著加入企業的決心又不斷地積極去準備的奮鬥的人呢?

因為我融入的是自己的理解,那麼面試官就會跟我的想法來說等等,會增加很多話題的親切度,有來有往才是交談,你丟擲一個深思熟慮的觀點,然後再問問題,把這個也當成一次互相學習,取長補短,思維碰撞的一個過程。對於面試的好的同學無疑是錦上添花,而那些面試不是很穩的同學也可以雪中送炭,強行續命,從而再給自己創造一次表現的機會。針對於具體問什麼,不如大家真誠一點自己去思考,對於這個企業什麼東西是你最最迫切想知道的,問的目的是什麼,面試官給出的答案你又能理解多少,能否做出共鳴,等等。

9樓:吾皇

#18年網際網路產品#

分兩個方向來考慮

如果你覺得和面試官討論的很愉快,這輪進的可能性很大,而且接下來還有下一輪,那麼最後一個問題可以問些和崗位相關的問題,為下一輪做準備,探探路;也可以表達一下自己有很努力的瞭解這個公司,在瞭解的過程中對哪些方面有疑問,希望和面試官討論下;如果到了hr面,還可以問些個人關心的問題,比如公司食堂飯菜怎麼樣?是的,看起來很隨意,但是吃飯這種和自己幸福感息息相關的事情真的很重要啊,而且這種有趣獨特還的確是剛需的問題,會被看做是對自己生活品質的追求。

總之,問的問題要真誠不要空,最後一個問題是給自己問的,應在讓自己在問題中獲取有用的資訊。也要注意組織語言,讓面試官感覺到你的積極,以及對工作是重視認真的。

如果你覺得面試官對你不是很感興趣,可能沒有下一輪了,那麼最後一個問題就更重要了,你可以和面試官**一些你在別的面試中答的不是很好的問題,把它精修一下變成最後一個問題,比如:

您認為產品經理最重要的品質是什麼?

您對某個產品的某個功能是怎麼看的?

我對某事的看法是這樣的,要是您來考慮的話,您認為怎樣會更好?

那麼在下場面試中你就知道怎麼答更好了。

今天去面試了,面試的是挺好的公司,和面試官聊的還挺好的,然後面試員就叫他的助理帶我下去看看我面

不是很高咯,祝你能成功 看你三天的表現,好就要,不好就不要,但機會是比較高,你努力認真做好自己份內事就沒問題了 就你描述了,猜不到。如果這三天中有更好的人過來,你可能就沒機會了,就看你的表現呢,你表現的結果與你交接的人對你的評價有很大的關係 這種情況的話,要是三天以內有更好的選擇,哪位子就是你的了 ...

在你去面試的時候,面試官問你「你如何看待薪水問題 這個怎麼

你就回答說,我相信公司對人才的重視程度,也相信公司會對個人的能力有個合理的薪資待遇,我所要做的就是把我的本職工作做好,把我的能力體現出來,至於薪水我相信公司會把給我一個合理的答覆。僅供參考 會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們...

面試中個人優缺點怎麼講,面試時如果面試官問你的優缺點你一般怎麼回答?

關於簡歷和麵試相關問題,我建議你要注意以下一些問題 1 面試前有沒有仔細瞭解過對應企業的情況,對方的企業文化 主營業務 未來的發展方向。如果跑過去面試,其實對該企業一點也不瞭解的,就僅僅知道來面試xx崗位,那對方單位肯定不想要這樣的人。一點誠意也沒有。2 崗位要求你真正符合的有多少?不少求職者應聘,...