1樓:匿名使用者
店長必須有要懂得`管理`銷售,陳列,等一些做活動的想法.
當然店長也要懂得去教導購員.只有自己會,自己幹`那隻能算是一個合格的店長.
還不能算是一個優秀的店長.
2樓:匿名使用者
不知道什麼叫合格
如果懂得..找問題...如何去..解決問題..那就是合格的....
加油...
做一名合格的店長應具備哪些必要條件?
3樓:單牙殭屍
做為一名合格的店長,至少需要具備以下幾個方面:
一、具有一定的決策能力、組織力和較強的執行力;
二、工作具有很強的條理性;
三、對周圍事物的發生和變化有較強的洞察力和判斷力;
四、有較強的創新能力;
五、能成為員工的榜樣;
六、能有效處理應激事件;
七、處事公允;
八、具較強的專業知識水平和業務能力。
4樓:來繡岑**
①具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。
②具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。
③具有能觀察出消費者變化的知識。
④具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑤具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。
做一個合格的店長要具備哪些條件
5樓:
在我們這個家園裡,有很多的兄弟姐妹都是店長崗位上的精個人認為,做為一名合格的店長,至少需要具備以下幾個方面:
一、具有一定的決策能力、組織力和較強的執行力;
二、工作具有很強的條理性;
三、對周圍事物的發生和變化有較強的洞察力和判斷力;
四、有較強的創新能力;
五、能成為員工的榜樣;
六、能有效處理應激事件;
七、處事公允;
八、具較強的專業知識水平和業務能力。
6樓:我就是鴿子
良好的職業道德。一個人的職業道
德會直接影響到整個企業的發展, 職業道德,也是一個人在職場上應該具備的一些良好的品質;
寬巨集大量是一個做領導者必須要具備的能力;
有領導能力。帶領自己的員工奮發圖強,而且能夠帶領大家向正確的方向發展;
懂得欣賞員工。
店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂。應具備的素質:
身為一個店長,首先應有很強烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一部分,只有把事情當作自己事情的一部分,才會盡力去做。
店長是整個團隊的帶頭兵,要具備積極的心態,並感染下屬。主動幫助別人,待人勤奮的做事情。勇於挑戰新的業績,克服現有的困難,很少去抱怨,保持一張笑臉,這樣一個積極的心態必定會感染到你的員工,你的顧客,久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。
當業績有波動,顧客提建議,你看到店裡讓顧客或者員工感到不便利的地方,就要積極地想著去分析並且進行改進。持續的學習會很容易的找到問題的根源,並且進行解決。
店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員,遵守團隊的各項制度,不能搞特殊化,時刻想著團隊裡的人,發揮員工的長處來實現團隊的利益最大化。
在作決定時一定要快速的分析問題並作決定。
如何成為一名合格優秀的店長
做一名優秀的店長要具備那些條件?
7樓:匿名使用者
店長是一個店面的核心人物
要與每一個店員都有良好的溝通
要具備充分的協調能力 要有威嚴 有很強的應變能力 公私分明要懂得如何帶動店內的良好銷售氣氛
如何做才能成為一名優秀的店長?
8樓:大千談餐飲
如何成為既優秀又輕鬆的店長,餐飲管理的「三三四四」法則來幫你
優秀店長所具備的能力
優秀店長應具備哪些素質要求?
9樓:布嘎嘎拉
連鎖店長在連鎖店中的作
用是舉足輕重的。但是由於許多連鎖公司快速擴張導致其後備人力資源比例嚴重失調,結果出現了許多由於不合格店長上崗而引發的不良反應,更有甚者連鎖企業對於連鎖店長的工作已經是「一人多用」。由於這些店長身兼多職,所以她們上班就不再在門店上工作,而變成了交通聯絡員,每天只是在各個門店間充當「 消防員」 、「 空降兵」 的角色。
這些現象的存在成為連鎖店發展失敗的伏筆。
連鎖店長處於門店的眾多關係當中,需順著當時的場合、狀況,代表門店與方方面面打交道,發揮各個關係者在門店中的作用。所以,一個合格的店長必須完成以下的實際工作:
◎做好店長是最高管理者的工作——管理門店日常經營活動的運作,並完成公司下達的各項經濟指標。
◎做好門店**人的工作——作為公司總部的**人,店長需要和其他地區的各個關係者、顧客、商業夥伴建立良好的關係。店長的一舉一動、一言一行代表的是公司總部的形象,做出的是代表公司的決定。
◎做好協調工作——當門店有問題發生時,店長應在第一時間儘快加以協調,使其恢復順暢。
◎做好傳達者的工作——將公司總部的各項方針、計劃等正確、快速地傳達給門店的員工。
◎做好導師的工作——指導和教育門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。因為新開門店的人員都要從老的門店中抽調,所以,如果店長缺乏這方面的能力,就不是一個合格的店長。
◎做好保全的工作——店長必須保障門店一切資產的安全。
◎做好導購工作——店長也是門店的一名銷售人員,她應當瞭解顧客購買服務的心理和需求,這樣才能保證門店所經營專案的適銷對路,從而使之長盛不衰。
◎做好商業資訊的反饋工作——店長應當及時將門店所在地域的情況和消費動態向總公司進行反饋,以便總公司對市場變化做出應有的舉措。
當然,店長要想做好以上的工作,就必須具有一定的素質。
首先,店長應當是一個熱愛生活,極富生活情趣的人。連鎖店一方面要滿足目標顧客群體的日常消費,同時還要引導顧客的潮流品牌購買意識,這樣做的目的不僅是提高門店的銷售額,還是穩住焦點顧客群體的方法之一。我們連鎖店的店長只有有豐富的生活體驗,才會瞭解到顧客需要什麼,在什麼情況下購買什麼產品,並且應當如何使用它。
這一切的一切都要求連鎖店長必須熱愛生活,有很多的生活閱歷。
其次,店長還應當有敏銳的商業眼光,並具有一定的分析能力,能夠在眾多的產品銷售資料中,分析出門店的工作重點。
第三,店長還要具有誠實的品德、豐富的愛心和同情心。誠實的品德是一切能力的基礎,而關心員工是激發調理師們工作熱情,維護店長權威的最有效手段。
第四,店長要具有一定的組織領導能力。只有這樣,店長才能承擔起管理門店日常營運的職責,團結所有門店調理師共同完成總部下達的各項經濟指標。
第五,店長個人還應具有很強的自學能力和人際溝通能力。對於自學能力的要求是因為連鎖養生院的發展越來越快,有很多新興的品牌和器械需要了解和學習,不然就會被時代所淘汰。店長具有很強的人際溝通能力,是為了更快地處理好對內對外對上對下的種種關係,同時店長還要將自己的管理知識和經驗毫無保留地傳授給門店的其他調理師,以推動門店調理師的整體素質水平的提升。
第六,店長還應是具有一定的學歷水平。
優秀店長應具備哪些能力
10樓:晴
優秀的店長應該具備一定的管理能力以及協調溝通能力,這樣才能達到更好的全面管理店鋪的效果。
11樓:蟹吾芝士
1、執行力
連鎖店長需要一手抓計劃,一手抓執行力。
連鎖店長是計劃執行的主體。
科學的程式是執行的保障:
(1)目標本身一定要清晰和量化,可考核和檢查。
(2)要是明確的時間表,
(3)事情要有輕重緩急。
(4)指令一定要明確簡明。
(5)要員工作承諾。
(6) 要跟進。
(7)執行要有反饋和總結。
執行力強差的原因:沒有具體的計劃、店長沒有常抓不懈、店內製度不嚴謹、沒有好的方法、缺乏好的監督機制、
2、溝通協調能力
做好溝通協調要把握好四個環節:
尊重:尊重是取得對方信任、幫助和支援的前提。
瞭解:瞭解店員的工作情況,需要得到什麼幫助和支援,瞭解店員的心裡特徵和情緒變化,以利於調動其積極性。
給予:你的員工最希望獲得的是你的信任、在困難時刻的支援、受到挫折時的鼓勵、取得成績後的獎勵。
合作:不斷的講究合作,任何一個人都不能成為英雄。
3、不斷進取的創新能力:
觀念創新:不斷的接收新觀念資訊,並將其轉化。
技術創新:對銷售過程中涉及到的房屋情況的介紹、接待客戶的技巧、看房的技巧、聚焦的技巧、談判的技巧經常性的與員工總結交流,在現有基礎上不斷的改進和完善,由量變到質變。
組織創新:店內人員的分工,平時工作任務的下達、授權要不斷的調整,以達到最佳的平衡。
制度創新:獎勵和懲罰制度的不斷刺激去規範行為和調動積極性。
管理創新:提高員工工作效率,降低成交的成本是管理創新的出發點。
4、管理能力:
擬定計劃,制定標準、績效考核、團隊建設、培養員工
5、決策力:
在分析判斷的基礎上選擇一種最佳的辦法去解決問題的能力。
6、語言表達能力:口頭與書面表達、演講能力、說服能力、宣傳、傾聽
如何當一名店長,如何成為一名優秀的店長?
簡單的說,就是兩件事 制定目標和制定規章.你的工作就是在目標和規章確定之後,在執行規章的基礎上保證達到經營目標.以身做則,用制度管理人,照章辦事.說的和作的要一致 如何成為一名優秀的店長?內容來自使用者 af3415763 作一個合格的店長 龍發管理資料庫 店面管理檔案 一 店長應該具備哪些能力 中...
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