人力資源如何解決求職者面試遲到 爽約的問題

2021-07-26 02:21:22 字數 1912 閱讀 6094

1樓:職場曉說

作為人力資源從業者,經常會遇到邀約面試的候選人沒在規定時間內到達公司的情況。這在現實生活中並不少見。我的觀點是,千萬不要一言斷之,要具體問題具體分析。

首先,面試者遲到可能有很多原因,有些是不可抗力的客觀因素,比如說天氣原因,突然下大雨,導致路上擁堵,出行困難,又或者突發交通事故,等等。針對這些不可預見的客觀原因,我們作為面試官是可以理解的,因為設身處地,如果我們轉換角色,出去一家公司面試,我們難免也可能遇上類似的問題,我們也沒辦法百分百保證說能及時到公司。

其次,如果是主觀原因,那這方面要給予足夠的重視。這類情形太常見了,我們經常會遇到求職者用很抱歉的語氣對我們說,不好意思,路上堵車了,所以耽誤了幾分鐘;不好意思,住的地方離公司太遠了,需要轉車,所以耽誤了時間;不好意思,臨時有事,耽擱了一點時間。可以說,遲到的理由成千上萬種。

這時,hr要如何分辨呢?個人見解,只要理由充分、得當,能說服你,就沒必要在這個方面做過分糾纏。為什麼?

因為我們hr安排面試,規劃每個候選人的面試時間,但很多時候,我們也沒辦法做到精確。有時候你跟一位候選人約的是上午十點鐘面試,但因為上一個候選人多聊了一些時間,或者業務部門老大臨時開會有事,沒辦法按時面試,你能如何?還不是讓求職者等一會兒。

自己不能做到的事情,千萬不要對別人過於苛刻。

但是,你兩個方面需要你特別注意。一是他解釋遲到的理由不能說服你,那麼,很大的可能是這個理由並不是真實的理由。二是如果我們先後安排初試和複試,求職者在兩輪面試中都遲到,那麼,這隻能說明這位候選人並沒有很好的時間意識,沒有具備合理規劃時間的能力。

這時候,如果想錄用他,要萬分小心。

2樓:春風

在面試中,經常會碰到求職者面試遲到或者爽約的情況,通常對於這種情況我們也會區分對待。

1、遲到。

遲到如果是不可避免的原因,比如臨時的一些突發情況,大堵車等,只要有充分的理由並且事前和hr有過溝通,那基本上是可以原諒的,作為hr來說也是能夠理解和等待的。

如果遲到沒有合適的理由,且不事前溝通,那可能就會對這個人產生懷疑和不滿,一旦有了這樣的情緒,面試好壞已經不重要,就算是表現好也可能是壞印象。

無論如何,遲到是一件不好的事情,會被認為是個沒有時間管理觀念、不能好好安排管理自我的人。

2、爽約。

爽約也會區分兩種情況,有些人確實有特殊情況,來面試的人畢竟都有工作,總有一些身不由己走不開的時候,這種情況下只要能提前溝通,hr都能理解。

如果爽約了還沒有任何溝通,等到時間了hr**過去問為什麼還沒到,對方來一句忘記了或者一個無聊的理由搪塞,毫無誠意,那麼這種情況下基本上是列入黑名單無疑了,每個hr都是有面試者黑名單的。

因此,爽約不爽約不要緊,要緊的是有沒有給對方hr尊重,提前告知他們,互相尊重和理解是美德。

面對求職者遲到和爽約的情況,hr也需要採取相應的措施杜絕。

首先在通知上做到至少3次通知,第一**預約,第二簡訊告知,第三面試前一天簡訊通知,讓求職者不至於疏忽。

其次,增加求職者面試的信心,比如崗位要求與求職者經歷高度匹配,崗位薪資完全滿足求職者的要求,工作晉升機會也能達到求職者的期待,在**中給求職者信心,讓他們對工作有興趣。

最後,加強企業的品牌宣傳,讓企業成為優秀僱主品牌,這在無形中就會增加企業的口碑,讓求職者主動選擇。

做好這3點,相信一定能提高面試的到達率。

招聘面試完被應聘者爽約,此情況該如何處理

3樓:利德曼環保袋製品

沒有什麼好處理的,現在這種情況多了,在做招聘統計**時候,備註說明下,便於弄清招聘工作中存在的問題。

如果一定想處理下,可以聯絡下應聘者,詢問一下原因。

4樓:匿名使用者

列入本公司招聘黑名單

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