1樓:鑽誠投資擔保****
對公大客戶(上億的)銀行這邊會有專門的負責人負責各種工作的對接,過節過年會有禮品(比如對聯什麼的)贈送。對於個人,會有組織一些很有格調的俱樂部,高爾夫啊,留學生家長,會有活動,比如茶會啊,珠串會啊,高爾夫體驗、家族信託什麼的。能達到這樣級別的大客戶可能會少一些。
2樓:匿名使用者
各家銀行都有分別,我們銀行的就可以免費到南方醫體檢,去機場有專車.還有很多方便的專案
3樓:葉子
你會成為銀行的貴賓,所以你可以在貴賓服務區,不用排除,中午很行也會優先給你辦理,取出大筆資金是銀行會優先於你.
4樓:匿名使用者
最重要的就是要讓客戶沒有不自在的感覺 有錢人也是普通人 你和他親近點 他會覺得賓至如歸的感覺
5樓:匿名使用者
比如在下雨的時候他們會知道你需要什麼東西.
比如晚上回去的時候他們會知道你怎麼是安全的.
比如你想的時候不用說出來 .他們已經準備好了.
太多了.都是細節 .
6樓:匿名使用者
我是建設銀行vip,其實vip不是資產多少,而是高階客戶,首先要求就是服務,就是說為我想到的多一點,,還有就是等候的時間,和保護,已經方便的服務,比如,我做航班,提供以外保險,和機場vip候機服務,我出行,有各樣的保障,一對一服務,還有我在渣打銀行還有理財卡,經常會有我的理財經理**給我,給我介紹目前的刑事,提供一些資訊,並且他有我一定的資料,能推薦我更好的理財服務。並且他們還有時候的監督。會有服務滿意度調查,是總行的,所以我感覺到被重視和尊重的感覺,
7樓:匿名使用者
200w存銀行,哪個銀行都把你當重要vip了,你不用出門,有專人上門服務。要存要取,要怎麼地都行
8樓:揭君之
中行的大客戶標準為50萬
9樓:匿名使用者
我有工行的理財金卡,不知算不算vip。銀行這一年都在忙著裝修,根本找不到vip室,我還是一樣要排隊。聽說銀行提供理財服務,但從沒有接到過理財經理的服務**。
其實銀行最好能淡化貴賓和普通客戶的區別,我常去的建行就不錯,大堂經理無論是老人還是年輕人都是一樣的對待。最起碼讓貴賓知道在**可以得到尊貴的服務。
10樓:哎呀呀
1.vip客戶是銀行的高階客戶的簡稱,高階客戶指的是能為銀行帶來較大的收益的客戶,不是你有多少資產。
2.我們對高階客戶有著比普通客戶比較多的優惠待遇,vip客戶目前在銀行僅享受:1.
做業務不用排隊等候。2.匯劃不收或減收手續費。
3.稀缺業務優先敘做。但不是說讓高階客戶感覺到高人一等。
3.至於尊貴與否,是客戶本身的體驗。我們對所有客戶,希望他們都體驗到尊貴的感覺。
11樓:灰雨戀
作為銀行個工作人員的我來講這個問題比較容易解決:1.vip客戶是銀行的高階客戶的簡稱,高階客戶指的是能為銀行帶來較大的收益的客戶,不是你有多少資產。
2.我們對高階客戶有著比普通客戶比較多的優惠待遇,vip客戶目前在銀行僅享受:1.
做業務不用排隊等候。2.匯劃不收或減收手續費。
3.稀缺業務優先敘做。但不是說讓高階客戶感覺到高人一等。
3.至於尊貴與否,是客戶本身的體驗。我們對所有客戶,希望他們都體驗到尊貴的感覺。
怎樣才能成為銀行的vip客戶
如何做好銀行vip客戶維護
中國銀行個人客戶和貴賓客戶的區別
12樓:中國銀行
達到以下任一標
bai準即可准入為中銀理財du客戶:
1、在zhi中行月日均dao金融資產達到等值人民幣20萬元版(含)以權上。
13樓:大野瘦子
區別在於:在全bai國櫃檯辦理業務
,du可zhi以不排隊,直接辦理業務,或dao者內專享vip通道或者櫃檯服務。個
容人客戶的網銀不免年費,vip客戶免一年,下一年看存款餘額的情況。網銀每日的匯出限額,以及匯款的優惠條件是不同的。
資產量而言的,普通客戶就是個人網銀,貴賓網銀就是你用vip卡開的網銀,沒辦法直接升級,只能重新辦一張vip卡,,銷了以前的再開就可以了。
vip普卡,有二十萬以上的存款就可以了。
vip財富卡,需要200萬。並保證一定的日均餘額。
14樓:匿名使用者
一、金卡為日均餘額超過50萬人民幣。在全國櫃檯辦理業務,可以不排隊,直版接辦理業務。或權者專享vip通道或者櫃檯服務。
二、全國中行櫃檯存款取款,免收異地存取款手續費。atm收費,但櫃檯可免費。
三、金卡免受掛失、年費都一般費。用開通網銀免收手續費,網銀動態口令掛失,密碼掛失,換新等費用一律全免。開通vip網銀,網銀中轉賬手續費優惠。
四、開立存款證明,開免除一份的費用。
五、辦理貸款,享受利率優惠。
六、櫃檯辦理轉賬結、匯款業務,手續費優惠。
七、有vip服務,專門理財經理服務,全套理財規劃服務。
八、購買人民幣、外匯理財產品,有vip**收益高於一般客戶。
九、可憑vip資質,辦理中行白金貸記卡,信用卡額度可超過5萬,根據資產情況,最高信用額度可達200萬人民幣,這個目前是國內最高的信用額度。
十、一卡多能,中銀貴賓卡具有長城電子借記卡的各項服務功能,安全、方便、通用,集儲蓄、atm服務、購物消費、投資理財等多種功能於一身,真正實現一**用。
15樓:匿名使用者
資產量而言的-----普通客戶就是個人網銀----貴賓網銀就是你用vip卡開的網銀----沒辦法直接升級--只能重新辦一張vip卡,,銷了以前的再開就可以了
16樓:匿名使用者
個人來客戶的網銀不免年費,vip客戶源
免一年,下一年看存款餘額的情況.
vip普卡,有二十萬以上的存款就可以了.
vip財富卡,需要200萬.並保證一定的日均餘額.
網銀每日的匯出限額,以及匯款的優惠條件是不同的.
什麼是建行vip客戶
17樓:奔跑的海米
我的vip客戶是存款額度達到一定標準,享受特別照顧,特別的服務的客戶
如何管理好客戶服務部門如何做好客戶服務工作?
可以通過以下幾個方面來管理好客戶服務部門 1 訂立合理的工作目標 依照實際情況,可以訂立單專案標,也可以訂立綜合目標。單專案標如續簽率 投訴率 等 綜合目標只有一個,就是客戶滿意度。2 根據訂立的目標,制定具體工作辦法 如服務標準,服務原則,人員安排等的制定 3 明確客戶服務部門在本公司的地位 所在...
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