1樓:百度文庫精選
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一個人不管有多聰明,多能幹,背景條件有多好,如果不懂得如何去做人、做事,那麼他最終的結局肯定是失敗。做人做事是一門藝術,更是一門學問。很多人之所以一輩子都碌碌無為,那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
作為企業的中層管理,應該怎麼做?
中層領導幹部是公司承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅力量,是公司的棟樑更是紐帶。
中層領導幹部的「中」字,說明它在中間。既是領導,又是員工,兼有領導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到員工與公司決策者上傳下達的作用,如果中層管理者不能發揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。
中層領導幹部是企業管理團隊中的中堅力量,是領導各部門員工按照公司年初總體工作安排部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者,也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。
中層管理幹部的地位與作用可以用三句話來描繪:落實、執行;管理、服務;聯絡、溝通。
中層領導幹部的定位:是貫徹者;組織和管理者;協調者;當好服務員;做好勞動模範和執行規章制度的道德楷模。企業中層管理者需要從以下五個方面正確認識和對待自己的崗位職能。
2樓:安小姐的夏天
做好中層管理幹部應做到以下幾點:
第一,做好角色定位對高層而言,中層管理者要做到:一是服從者。作為高層管理者的下屬,中層首先要做到的是服從。
而服從意味著對企業價值觀的認同和對高層的信任。二是執行者。中層的一個重要職責就是把高層的決策化為執行力。
將決策層的思想不折不扣地傳遞下去,把決策層的決定不折不扣地執行下去,是中層義不容辭的責任。三是協助者。企業中無論高層、中層還是基層,都是為了一個共同的目標而努力,因此,中層對高層而言,也是重要的協助者。
對下屬而言,中層管理者要做到:一是計劃者。將高層的要求化為切實可行的工作計劃。
二是指揮者。指揮下屬各負其責,對計劃進行實施。三是監督者。
在計劃實施過程中進行必要的監督,確保計劃正確實施。四是激勵者。通過對下屬的培訓與激勵,使其在工作中成長並感受到快樂。
作為一個部門的主管,必須清楚地意識到培養下屬成長是管理人員的天職,培養下屬有利於提高績效。
第二,提升管理技能中層管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的職責,必須以一定的能力為基礎。這些能力大致可以分為三類:一是業務技能。
每一個崗位都有它所要求的基本業務知識、技能,要做好管理者,就必須對此深入瞭解。二是概括技能。對於工作不斷出現的各種問題,管理者必須有理性的思考、分析、判斷和決策能力。
三是人力資源管理能力。如何把合適的人放在合適的崗位上,通過對員工進行激勵和培訓,調動員工的積極性,使其能愉快地做事,是管理者必須具備的重要技能。四是創新能力。
當今世界,唯一不變的就是「變」,市場、客戶、員工,整個環境都在不斷地變化,我們只有根據當前實際情況,順勢應變,否則就會被淘汰。因此我們必須具備創新能力,才能根據環境的不斷變化,創造性地開展工作。
第三,學習是提高的惟一途徑每個人的能力不是與生俱來的,而是在不斷地學習和總結中得來的。公司的發展為我們提出了更高的要求,給了我們一個良好的戰略機遇。在企業快速發展的關鍵時期,面臨機遇,提高自身素質是必然選擇,而學習是提高的惟一途徑。
3樓:匿名使用者
管理是設計和保持一種良好環境,使人在群體裡高效率地完成既定目標。對於任何一個企業其主管人員的根本目的是創造盈餘,即創造一種環境,使人們在這個環境裡,投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞,完成集體的目標。或者說,他們在這個環境裡,使用現有資源,完成預期的目標越多越好。
一、管理者必須具備的個人特點和管理才能
1、有管理的願望:一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈願望。較高的地位和優厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素,但強烈的管理願望才是管理者實現高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流:一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力,並能應付交往中出現的各種情況。
3、正直和直率:這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率,努力使上司瞭解本人的情況,堅持做到完全真實,才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業績:任何一個行業,不可能從普通職工中挑選出高層的管理者,因為他們沒有管理工作經驗,而過去作為管理者的工作業績可能是對管理者今後工作表現的最可靠的預報材料。在某種意義上來講,在公司裡取得的工作經驗是一個管理者事業成功的關鍵。
5、技術才能:它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術的能力。對於任何一項管理工作它都包含特定領域所需的特殊知識和技能,只有具備了這些基本能力才能實現高效的管理。
6、與人工作的才能:這種才能體現了一種合作的力量,只有具備了同其他人共同工作的才能,才能開創一種環境,使人們感到放心,並可隨便表達意見。
7、概念的才能:只有具備這種才能,才能看到「大局」、認識某種情況下的關鍵要素並懂得各要素之間的關係。
8、設計才能:要成為一個較高層次的有效管理者,必須不僅僅能看出問題,還必須具有一個優秀設計工程師的能力,能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設計才能,才能根據各種面臨的現實設計出一個可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力:一個合格的管理者必須能夠看出問題,分析複雜的情況,並通過解決所遇到的問題利用出現的機遇。他們必須審視周圍環境,並經過合理的過程看到那些影響機遇的因素。
二、怎樣去做一個合格的管理者
學過管理的人,都會如數家珍地說出一些管理大師的名字以及他們所倡導或開創的流派,如x理論(「性善 」論)、y理論(「性惡」論)、z理論(「日本式管理」論)。在剛剛接觸管理工作的時候,簡單地認為只要照搬某個流派的管理做法就能成為一名合格的管理者,但是實際工作證明了我的想法是錯誤的。其實不同的理論都有其產生髮展的背景,各有側重點,也各有特定的適用範圍。
我在公司從事了二年的管理工作,離一個優秀管理者的距離還差得很遠,但是,我認為要成為一名合格的管理人員,應該從以下方面入手:
1、共同建設高度認同的企業文化:高度認同的企業文化是科學有效管理的基石。良好的管理取決於對某些基本價值觀的接受,管理工作必須藉助於一個平臺,也就是一個環境,這個環境包括物質環境和人文環境。
現代化的高科技企業最重要的不是先進的技術,也不是雄厚的經濟基礎,而是「人」——訓練有素的員工,而任何一個員工特別是新員工要接受企業的基本的價值觀念,是一個非常艱苦的過程,必須向其灌輸基本的價值觀念,所以初期培訓和後續教育是一個很重要的環節。
2、理解人類共有的癖好,例如猜忌,嫉妒、地位、偏見、感知、性情、積極性和才能:管理者要培養的最有價值的素質是——耐心、和藹和體貼別人。機器和化學劑不會介意你對它們溫和還是粗暴,但人類會。
你的手下不僅是工程師、會計師、行政人員、銷售人員,他們是人——這是最首要的。他們有家人、朋友、喜好和厭惡。人類是有感情的。
尊重他們的人格,你就能得到他們的尊敬和忠心。反之,他們就會失去為你工作的動力。「己所不欲,勿施於人」,這也是管理上的金科玉律。
當你將批評下屬或表達不滿時,先問自己,「我是否喜歡別人用這種方式對我說話呢?」想想如果自己處於他們的位置,希望得到何種和藹和體貼呢?然後再以同樣的態度施於下屬。
3、廣開言路: 一個真正具有生產效率的部門是每個人都積極思考更好、更有效率的工作方法,以更少的時間和更低的成本,生產出更高質量的產品。要達成這種革新,必須接受新構想,而且還要鼓勵下屬創新。
激勵辦法很多,如給獎金、假期或禮物。但最有效的動力是,讓員工知道管理層確實在聆聽或將員工的建議和構想付諸工作中。
4、給屬下一個上升的空間 。如果員工沒有可望得到的上升空間,那麼他的工作就到頭了。工作到頭的員工通常表現煩惱、不愉快、生產效率低下。
把你的部門組織起來,讓每個人都有晉升的機會,形成在頭銜、職責、地位和薪酬方面的邏輯晉升階梯。如果你的部門太小,不能做到這步,晉升機會可能不可避免地要向部門外的職位發展。若是這樣,不要拖住屬下的發展,反而要鼓勵他們達到自己的目標,那麼在與你一起的歲月裡他們會使出最大的幹勁。
5、組建一個成功的團隊:一個成功的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規範化上,不爭功、不搶利。個人的力量永遠是有限的,而建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊卻是至關重要的,集體的力量壯大了,個人的表面成績隱去了,但他對組織目標的貢獻,卻是任何一個只突出個人業績的主管無法比擬的。
6、批判和自我批判同時不斷學習新的管理知識和方法,並恰當地結合實際工作付諸實踐;學習所屬領域的專業知識,提高技術技能。
7、善於授權:管理者並不是任何事情都必須親力親為,英國著名的維廉·巴克萊博士在其撰寫的《花香滿徑》一文中指出:「我們不應該把所有的事都抓在自己手裡,認為只有自己才做得好。
」此語道出了授權於下屬對管理者的重要性。我們常常看到許多主管成天忙於應付各類例行或例外事件,他們自己也總是抱怨工作太忙,都快喘不過氣來了,乍一聽,還挺讓人敬佩他們的敬業精神。其實細細想來,這隻能說明他們不善於授權,不善於將工作轉移給有能力的下屬去做,或許是不信任下屬,或許是一種私心在作祟,不給下屬在實踐中磨練從而提高各方面能力的機會。
有的管理者甚至將一些有價值的資訊,好的方法緊攥在自己手裡,形成一種這事非他莫屬,別人無法替代的局面,這實在是各級管理者必須克服的。一個似乎看不出有多大業績的主管,但他所帶領的團隊業績突出,他所培養的幹部個個出類拔萃,他起到的是一種催化劑和粘合劑的作用,也起到一種給組織造血的功能,這樣的人才是優秀的管理者。
最後,送給所有管理者一句季寧(horold green—— g理論的開創者)的經典名言並以此作為本文的結束語:管理企業就像在烹調食物,大致上你會照著食譜做菜,但真正動手時必須用所有的感官,隨時觀察,隨機調適,在「嘗試錯誤」中,你會逐漸積累經驗;這就是成功管理的藝術,沒有祕訣,沒有公式,也沒有理論。
如何做好合同管理,如何做好合同管理
所謂合同是平等主體的自然人 法人 其他組織之間設立 變更 終止民事權利義務關係的協議。合同是商品經濟的產物,是商品交換的法律表現形式。似乎合同的訂立只是雙方當事人的事情,但在合同的訂立和履行過程中,加之當事人雙方主觀意識 各自利益的驅動以及管理不善等因素作用,使得合同在履行中遇到障礙而發生變化甚至引...
如何做好監理的管理,如何做好監理資料的管理
監理資料是監bai理工作的原du始記錄,是評zhi定監理工作 界dao定監理責任的證據 內。建設工程監容理規範 明確提出總監理工程師負責制,並在第7.4.2條寫明 監理資料的管理由總監理工程師負責 因此,總監理工程師管理好監理資料,不但是監理工作的需要,更是責任所在。監理資料是在工程監理過程中逐漸形...
如何做好安全管理工作,如何做好企業安全管理工作
做好安全管理這bai項工作du,更好的適應zhi新形勢下社會的發展和dao需要,應注重做好內以下幾容方面 一 注重學習研究科學的安全生產方面的理論,深入探索揭示科學規律,總結運用科學的管理方式來不斷的提高我們的安全管理水平,最終達到實現安全生產。二 安全生產管理體系,對我們來說既是一門十分重要的 需...