1樓：窩窩軍團
這種型態的訓練，也會在各方面影響到個性，不過並不是即時顯露出來。卡耐基先生曾經問大衛·奧門醫師，就心理和生理健康的觀點而言，當眾演說訓練的益處何在？奧門醫師說，回答這個問題，就好象是開個處方，這個處方就是：
盡力培養出一種能力，讓別人能夠看到你的腦海和心靈。學著在個人面前、在人群當中、在大眾之前清晰地表達自己的思想和意念給別人。在你這樣努力去做而不斷進步時，便會發覺：
你真正的自我，正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產生前所未有的震擊。從這份處方，你會收到雙重好處。你學著對別人講話時，你的自信心也會隨之增強，而你整個人的性格也會愈來愈溫和，愈來愈美好。
這意味著你的情緒已漸入佳境，情緒既已漸入佳境，身體當然也就漸入佳境了。在我們現代世界裡，不論男女老少，都得當眾講話。我個人並不清楚它在工、商業中究竟會給人帶來什麼利益，我只聽說裨益無窮。
可是，我確實知道它在健康上的益處。只要有機會，便對幾個人或許多人說說話；你會愈說愈好，我自己就是這樣；同時你會感到神清氣爽，感到自己整而圓渾，這是你從前感受不到的。這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥丸子能予你這般的感受。
現在，我們必須把眼光定在增加信心和做有效交談的目標之上。從現在起，我們就要積極而非消極地想著，這樣，我們的努力就不會白費，我們就能取得成功。當你發表演講時，你一定要在自己在眾人面前說話時，保持輕鬆樂觀的態度。
你一定要把決心印記在每個詞句、每項行動上，傾全力培養這種能力。因為任何人若想迎接
語言挑戰，達於辭簡意賅的地步，就必須具備斷然的決心。
有個人，現在他已高高地登上經營的階梯，成為商界裡的傳奇人物，但是在大學時代，他初次起立講話時，卻因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發白，噙著眼淚匆匆走下講臺。那個青年學生雖有那樣的經歷，卻不肯讓那樣的失敗擊倒他。他立下決心要做個優秀的演說家，片刻不懈，最後終於成為**的經濟顧問，舉世欽重，他就是藍道爾。
在他發人深思的許多本書中有一本《自由的信念》，提到當眾講演時寫道：我的講演排得滿滿的，現身的場合有廠商協會的午、晚餐會，還有商務部、扶輪社、**籌募會、校友會等。我曾經在密西根州的艾斯肯那巴發表愛國演說，於慷慨激昂中投身一次世界大戰；我曾與米基·龍尼下鄉做慈善講演，與哈佛大學校長柯南和芝加哥大學校長鬍欽斯下鄉宣導教育；我甚至曾以極蹩腳的法語做過一場餐後演說。
我想我瞭解聽眾要聽的是什麼，以及他們希望它被怎樣地講出來，對於堪當事業重任的人而言，這其中的竅門是：只要他願意去學，沒有什麼學不會的。
我與藍道爾先生有同感。在努力成為有效的說話者的過程中，成功的意志是成敗的關鍵所在。我若能看透你的心思，確知你的意志強度和你的思想的明朗或灰黯，我便能近乎明確地**，你在改進溝通技巧上的進步會有多快。
在卡耐基訓練班裡，有個人一開始就不以做一名房屋建造商為滿足，他要做全美房屋建造協會的發言人。他最想要做的是，在全國上下奔走，告訴人們他在房屋建造業中所遭遇的問題與獲得的成就。他有死命的狂熱，他想要談論的，不只是地方性的問題，還包括全國性的問題，並且他對這些慾望絕非三心兩意。
他徹底地準備自己的講演，仔細地練習，絕不錯過一次上課的機會，哪怕是在一年裡最忙碌的時節。他毫不含糊地依學生本分去做，結果他進步神速，連自己都感到吃驚。兩個月的時間，他就已經成了班上的佼佼者，被選為該班班長。
他的名字叫哈佛斯蒂。
約一年後，主持該班的教師這樣寫道：我已經完全忘了俄亥俄州的哈佛斯蒂了。
一天早晨，用早餐的當兒我開啟《維吉尼嚮導》，其中赫然有幅他的**與一篇稱譽他的報導。前一天晚上，他在地區建造商的盛大聚會中發表演說，依我看，他豈止是全國房屋建造協會的發言人而已，他其實就是會長哩。
因此，要想成功，必須具備的條件就是：用慾望來提高熱情，用毅力來磨平高山，以及相信自己一定會成功。在卡耐基演講口才訓練班裡，有一個經久不變的規定，就是每個學生至少必須在同學面前講演一次到二次。
為什麼？因為不當眾說話，誰也學不會在大庭廣眾面前講演的，就好比一個人不下水，便學不會游泳一樣。你可以把有關當眾講演的著作都讀遍，卻依舊開不了口。
書本只是能對讀者起到一種指引作用，而讀者要想有收穫，還必須將書上的建議付諸實施才行。
當蕭伯納被問及他是如何學得聲勢奪人地當眾演說時，他答道：我是以自己學會溜冰的方法來做的我固執地、一個勁地讓自己出醜，直到我習以為常。在年輕時，蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一，他去拜訪別人時，常常是在河堤上走了二十分鐘或更多的時間以後，才壯起膽子去敲人家的門。
對於這一點，就連他自己也承認：很少有人象我這樣為著單純的膽小而痛苦，或極度地為它感到羞恥。後來，他無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服羞怯、膽小和恐懼。
他決心把弱點變成自己最強勁的優點。他加入倫敦的一個辯論學會，每逢有公眾討論的聚會，他必定參加。並且，他還全心投入社會運動，四出講演，結果，他成了二十世紀上半葉最具信心、最出色的演說家之一。
說話的機會隨處皆有，如果有可能，你不妨參加一個社會組織，志願從事需要你講話的職務。在公眾聚會裡，你要勇敢地站起身來，使自己出個頭，哪怕是附議也好。在參加各種會議時，千萬別去敬陪末座，而要灑脫一些。
另外，還應當參加相應的團體活動，並活躍地參加各種聚會。我們只要多留心往周圍的事情，便會發現，沒有哪種商業、社交、政治、事業甚至鄰里間的活動是你不必舉步向前、開口說話的。如果我們不去主動地開口說話，並且抓住一切機會不停地說，我們永遠不會有進步，也永遠不知道自己會有怎樣的進步。
在口才訓練中，一方面是訓練演講口才，一方面是訓練談判口才。在演講和談判中，都必須適時地借鑑別人的經驗，因為一個人的經歷是有限的，他不可能經歷所有的事情，而別人的經驗如果借鑑得當，對自己的進步也是很有幫助的。對別人進行演講，與別人進行談判，還必須儘可能瞭解有關別人的情況，包括文化背景、生活習慣、歷史傳統、性格秉性、愛惡嗜好等，切不可莽撞死板，讓別人覺得不通情理。
針對各國的不同情況，應當採取不同的演講方式和演講內容，因為不同的國傢俱有不同的文化背景和歷史淵源，由此也影響到各國會有不同的演講方式、談判方式及表達特點。談判桌上所表現出來的就是不同的文化景觀和行為方式以及各式各樣的觀念特徵。下面，我們就簡要地介紹一下歐美各國以及亞洲國家在談判中體現出的觀念行為方面的差異。
在對德國人進行演講、與德國人進行談判時，應當注意到，德國是一個充滿理性的國家。德國人做任何事情都一絲不苟，細心謹慎，他們會把每一個細節、每一步計劃都設計得十分周密，並且一步一步地去完成它。德國的談判方式顯得很特別，他們的準備工作往往做得十分充分，一切都儘量達到完美無缺。
這與他們的民族性格是相符的。德國人不喜歡含糊其辭，躲躲閃閃。如果他們希望達成這筆交易，就會明確表示自己的意願，願意通過談判來取得合作。
在這之中，對於如何交易、談判的實質問題、中心議題以及要達到一個什麼樣的目標，德國人都會加以詳細考慮，並擬出一份完備的計劃表，在談判的過程中按照這份計劃表一步步地去實現。德國人在談判中比較固執己見，不喜歡讓步。例如，如果德國人在談判中已經提出了產品的**，那麼這個**往往難以改變，因為德國人是經過深思熟慮才提出的，他們會極力堅持自己的意見，你要想討價會難上加難。
所以，與德國人打交道，必須要有充分準備，做好打一場攻堅戰的思想準備。在實際的談判過程中，最好在談判的實質問題上先行一步，比如產品**，搶在德國人之前談出自己的意圖，並表明立場，這也可算是對德國人的一種試探。德國人比較聰明，一旦進入實質性談判，他們善於佔據主動，並按自己的意願把談判引入最終階段。
在對北歐人進行演講、與北歐人進行談判時，應當注意到，北歐人在談判中一般都顯得比較隨和、平靜，他們在談判中不易激動，常常沉默寡言，在不該談論的時候決不主動表術自己的意見。他們講話大都慢條斯理，然而有條不紊。北歐人這種談判方式的優點是不易被對方窺破祕密，在接下去的談判中可以把自己的立場慢慢展示出來。
它的缺點是，如果所面對的是咄咄逼人的對方，就比較容易被對方壓服，不利於提出談判籌碼，也就不利於自己的觀點。不過，北歐人在談判桌上一般不玩花樣，他們的態度通常比較坦率而客觀公正。他們會向你表明他們對這場談判
的立場和態度以及相關的一切情況，以此顯示其誠意。在談判進行之中，如果出現一些障礙，北歐人不是繞開它，而是提出一些建議性意見，做出一些有益的努力，使談判的氣氛重新開始好轉。同時，北歐人通常也不會去威脅對方，他們往往提出許多富有建議性的意見以供參考。
他們不像法國人那樣固執己見，斤斤計較，也不像美國人那樣氣勢洶洶，總想為自己賺取更大的利益。所以，當我們與北歐人談判時，最好是投桃報李，以誠相待，不要過於死板，也不必拘泥於某一問題而拖延談判，使得談判出現障礙。對北歐人應該採取靈活而有效的措施，積極尋找達成協議的最佳途徑。
因為對方是值得信賴的，所以我們就應充滿信心地把事情談好
在對日本人進行演講、與日本人進行談判時，應當注意到、日本人非常注重團結協助和團體精神。但是，其個人能力相對來說就不是那麼強，特別是個人的語言能力，更是差勁。我們知道，談判中相當重要的是語言，掌握好了語言技巧，就幾乎等於已成功了一半。
而日本人說話枯燥乾巴，沒有內容，聽起來十分乏味。日本人不擅長交際，其交往大多是在親朋好友之間進行的，交往圈子也十分窄小，這是造成日本人說話能力差的一個主要原因之一。日本社會裡處處充滿了集體主義，幾乎一做事就是團體行動。
在個人與團體的配合上，日本人顯得很默契，也做得非常成功。他們即使個人能力並不十分突出，甚至不能獨擋一面，但只要能與團體很好地配合，也往往能受到領導的重視，甚至會被委以重任。日本是一個很重視配合的國家，這種觀念也根植於日本人的腦海裡，成為他們為人處事的一大準則。
在日本，人們並不十分強調個人的卓越能力，即使強調，也強調的主要是與團體的配合精神和配合能力，而不是單打獨戰的能力。因此，日本人很少考慮培養自己獨立辦事的能力，一旦有事，首先想到的也是要依賴團體。日本的各類團體遍佈全國，形成一張張大大小小的網。
有人說，日本人就生活在網裡，受網的束縛，也得到網的保護。通常來說，對於日本人的個人與組織之間互相配合的辦事能力和辦事效率是不可低估的。但是，如果把日本人單獨地與組織分開，他們就像離開了母親的小孩一樣感到茫然無措。
在一對一的談判或競爭中，失敗的往往多是日本人。因此，對日本人應當多采取些分化瓦解的策略和手段。與一些日本人謀事，切不要輕信他們作出的承諾，因為一些日本人的承諾是相當隨便的，又不考慮後果。
很尋常的例子就是，當你同日本人談判，向他就雙方之間的一些問題提出要求或作出承諾時，他會滿口答應：好的，好的，我們一定加倍努力。他也可能會說：
請放心，我一定會辦得非常出色，你儘可放心。而事實上，當你離開之後，他可能會根本不考慮如何做。一些日本人開空頭支票相當大方，但是在具體的兌現上往往會令人大失所望。
當你以為日本人的這些承諾必將兌現，因而以後詢問相關事宜時，你極可能得到這樣的反問：我這樣說過嗎？
在對阿拉伯人進行演講、與阿拉伯人進行談判時，應當瞭解，阿拉伯人主要生活在沙漠之中，喜歡結成緊密穩定的群體，其性格豪爽粗獷，待人熱情。遇到能談得投機的人，他們會很快把你視為朋友。阿拉伯人一般好客而不拘泥，最好是能和他們打成一片。
阿拉伯人的時間觀念不是很強，他們不像歐洲人那樣有精確的時間表，每一分鐘都有自己該乾的事情。他們做事通常由性情決定，有時熱情得令你不知所措，有時又會冷漠得令你無地自容。在阿拉伯人的眼裡，最為重要的是名譽和忠誠。
他們認為，一個人名譽的好壞是人生的一件大事，名譽差的人無論走到**都會受人鄙視、遭人白眼。並且，一旦名聲敗壞，要想補救就勢必要付出巨大的代價。因此，跟阿拉伯人打交道一定不要幹出格的事情，要贏得他們的信任，這樣等於為你的談判開了綠燈。
在談判的開始階段給阿拉伯人留下良好的印象十分重要。這是製造良好氣氛的開端，有助於使談判氣氛更加融洽。也許這要花很多時間，費很大精力，但是，磨刀不誤砍柴功，有了良好的開端，接下來就會順利得多。談判者
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