1樓:巧婦9妹
在工作中想說服同事接受自己的意見,但不能很好地掌握語氣,太生硬或太軟弱。進入新的專案組,裡面全是「牛」,跟別人溝通了半天,別人說你完全不懂技術。剛成為持刀者,面對球隊的各種職員,不知道該怎麼做才能樹立自己的微信。
美國做過一項調查,認為各地管理者在評價員工時有效的表達和傾聽是上班族引人注目的最重要能力。溝通比技術能力、工作經驗、高階學位更重要。170家著名商業公司和企業列出拒絕志願者的理由時,最常見的是「無法溝通」或「溝通技能不好」。
在《溝通的藝術》書中,溝通是指在大多數情況下,通過維持或增進關係來實現自己的目標。因此,溝通能力的高低包含了效率和適宜性兩個維度。例如,人生中「見利忘義」的商人為了追求錢,不擇手段,盲目追求效果。
溝通也是如此。我們不僅要通過溝通達到自己的目的,還要考慮別人的感受。可以看出,此次方案仍然沒有通過。
小李怎麼想也想不通,邏輯這麼縝密的方案,領導怎麼能無情地拒絕呢?領導是故意為難他嗎?肯定不是。
因為領導人也在等著向上級部門報告方案。如果不是故意為難的話,那麼沒有邏輯漏洞的方案怎麼能通過呢?我們忽略了這一點:
方案邏輯嚴謹並不意味著別人一定會贊成。如果你的方案中列出的理由是對方不能接受的,即使邏輯再完善,對方也可以被認為是講師。
這種現象在我們的工作中也經常發生。例如,領導想研究一下現在公司是否需要與其他公司合作,以及合作的利弊。你的方案是關於a公司的規模和發展前景。
這種方案不管邏輯多麼合理,領導都不會同意。因為你對問題的看法不正確,猜不透領導的意圖,正在研究錯誤的方向。說起來,有人可能會問:
我們怎樣才能確保思維角度正確,推測領導人的真正意圖?
這需要我們具備「驗證假設能力」。「驗證假設能力」是日本的高田歸口老師在他寫的《精準表達》書中提到的。驗證假設是指準確地找到對方的目的,事先構想對方可能提出的問題,然後列出假設,找到相關證據證明。
2樓:天才人物我無敵
對於這種情況,那些高情商的人一定會說出自己方案的好處,而且也會盡自己最大的能力在方案上做出幾乎完美的感動,贏得領導的賞識。
3樓:強哥遊戲辣評
高情商的人都會說,可能自己的方案確實是不夠完善,自己會回去繼續修改的。
4樓:青楓侃
遇到這樣的情況,情商高的人往往會及時的發表自己的意見,然後讓對方自己去決定,並且也應該表現出自己方案的優點。
5樓:自己起名字
情商高的人一定會巧妙的化解這樣的尷尬,並且會把自己的方案作出重新的修改。最終讓別人同意。
6樓:戀愛小天才
可以用開玩笑的方式來說明自己的方案是對的,而且有理有據的作出解釋。
7樓:辰楠侃
這樣的人往往會圍繞自己的方案的特色,還有別人的方案來進行綜合闡述。給出乙個最完美的方案。
如何在職場上高情商應對?
8樓:帳號已登出
如下,我們都知道,在職場上與領導建立好的關係是非重要,尤其是在日常工作中,一定要與領導的觀點保持高度的一致。而在現實生活中,這樣的情況往往難以實現。因為作為員工我們有自己的想法、意見、計劃或工作要求。
而領導則更多的時為公司考慮,因此在工作中經常會出現很大的分歧,甚至在溝通上也會出現問題,那麼,當我們與領導意見不合時該怎麼辦呢?五種高情商的應對方式,讓你避免掉坑。
第。一、資源利用。
每個人都有自己獨特的個性,對事物的理解也會有所不同,因此在工作中,與領匯出現分歧時在所難免的。
但是當這些分歧出現的時候,不能一直忍耐,也不能一直逃避,而是要積極主動地去和領導溝通協調。如果協調不一致,那麼就要學會利用自己身邊的資源。
這些資源可以是人,可以是物,也可以是技術,最關鍵的是通過利用這些資源,去讓自己與領導的觀點都能達成。
二、達成共識。
在職場上,當你和領導意見不合時,不要一味的想爭個對錯,而是要試圖與領導在意見和想法上保持一致。其實,我們能平時所做的工作都是和領導領導的利益掛鉤的,完成工作自己得到領導的獎勵,領導得到公司的獎勵。因此,在與領導意見不合時,要和領導達成共識,完成你和領導兩人的共同目標,這才是工作的重要意義。
三、變換角度。
當我們與領導意見不一致的時候,其實可以嘗試從其他角度來解決問題,比如從領導的領匯入手來解決這個問題。只要有能力讓他認可你的觀點,那麼你的直接領導也就不會再跟你有分歧了,就算有他也不會很針對你。
四、拿出成果或實際證據,給領導重新決策的機會。
當你提出了方案a,領導卻讓你執行方案b的時候,文章建議,這時不用急著說服他,如果情況允許的話,兩個方案都做。兩個方案的完成程度要基本一致,你可以在自己想做的方案中增加一點分析。在向領導彙報時,可以跟他說明,他想要的方案,你已經做好了,你也多做了別的分析,發現方案a的可行性更高、效益更好。
用實際的對比,給領導乙個重新決策的機會。
五、被批評的時候,可以採取「先同意,先承受壓力」的策略。
有時,領導會搞錯一些資料或事實,錯怪你,這時候也不需要反駁,而是先同意他的說法,然後找好資料和證據,確認事實。這樣做,就是先去解決問題,然後讓時間與證據澄清自己。
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職場中,高情商的人會怎麼做?
9樓:不著急上課
高情商的人會不斷的提公升自己的能力。讓自己的價值最大化。
10樓:王祿
懂得傾聽,低調做人,高調做事,能夠做好榜樣性工作,受到人們的尊敬和佩服。
11樓:康熙
都會做好自己應該做的工作,不去多管閒事也不說他人的壞話。
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