1樓：網友
你在說些什麼？ 問題太不全面了 希望你補充詳細一些！！
關於海爾集團成功的案例分析
2樓：專注文化歷史哲學
ceo張瑞敏指出，海爾電子商務的實施有賴於「一名兩網」的優勢：名牌就是名牌，品牌知名度和客戶忠誠度是海爾的顯著優勢「兩網」是指海爾的銷售網路和支付網路。海爾在全球的銷售、分銷、服務網路和支付網路遍佈世界各地，我們不相信電子商務會毫無基礎地獲得成功，因為沒有業務流程再造，沒有內聯網和外聯網應用，沒有企業資訊應用系統，電子商務平臺與空中樓閣無異。
1、首先，在產業方向轉移方面，海爾實現了網路管理、網路營銷、網路服務和網路採購。依託海爾的品牌影響力和現有的市場分佈和服務網路，為電子商務的轉型奠定了堅實的基礎。在管理層轉移方面，傳統企業的金字塔管理體制已不能適應市場發展的需要。
因此，在管理機制上顛覆了金字塔，建立了以市場為目標的新流程。
2、企業的主要目標已經從過去的利潤最大化轉向以客戶為中心、以市場為導向。在企業內部，每個人都應該對市場負責，而不是對上級負責。海爾集團還設立了物流、商流、資金流三流推廣總部。
物流作為第三利潤**，直接向國際公司採購，降低了成本，提高了產品的競爭力。業務流通過整合資源降低成本、提高效率，而資金流則保證了資金的順暢流動。
3、海爾有比較完整的營銷體系。有40多個**服務中心，1萬多個銷售網點，甚至延伸到6萬多個村莊。這就是為什麼有些**對下單地點有限制，海爾能夠在全國範圍內送貨。
4、海爾電子商務平臺建設。
海爾是國內大型企業中第一家進入電子商務業務的企業，並率先推出電子商務商務平臺。我們不想炒作概念和主題，而是要進入一體化的世界經濟。因此，海爾投資1億多元建立了自己的it支撐平臺，服務電子商務。
5、展望。海爾電子商務平臺將發展成為乙個公共平臺，不僅可以銷售海爾的產品，還可以銷售其他種類的產品；不僅可以滿足海爾自身的採購需求，還可以為第三方採購和分銷提供服務。
6、我們將以「乙個名字，兩個網路」為基礎，與使用者保持零距離，快速滿足使用者的個性化需求。
網際網絡時代是資訊**的時代，海爾需要利用資訊來發展。通過這個**，海爾可以收集到大量使用者的資訊和反饋。這些使用者對海爾的信任和忠誠是海爾最大的財富。
3樓：匿名使用者
以前怎麼成功的大家都知道了，說說當下怎麼還這麼成功吧。不得不說，張瑞敏真的是乙個非常獨特的企業家，創新意識怎麼能這麼強？？？鏈群，是一種去中心化的團隊管理形式，可以與使用者互動，找準使用者的需求。
鏈群內的每乙個節點都是為使用者服務而存在的。這也就是為什麼海爾的服務好的出名，就是真的把使用者放在心上了，當回事了。所以海爾家電可以比較放心的買嗷。
企業誠信的案例，類似於青島海爾董事長砸冰箱，急！！！
4樓：網友
似乎。。。這方面。。反面案例。。。比較多吧。。。
因為誠信而成功的海爾集團的故事。
5樓：網友
1985年，海爾總裁張瑞敏的一位朋友在廠裡買一臺冰箱，結果挑了很多臺都有毛病，最後勉強拉走一臺。朋友走後，張瑞敏派人把庫房裡的400多臺冰箱全部檢查了一遍，發現共有76臺存在各種各樣的缺陷。張瑞敏把職工們叫到車間，問大家怎麼辦？
多數人提出，也不影響使用，便宜點兒處理給職工算了。當時一臺冰箱的**800多元，相當於一名職工兩年的收入。
張瑞敏說：「我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等於允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱。」他宣佈，這些冰箱要全部砸掉，誰幹的誰來砸，並掄起大錘親手砸了第一錘！
很多職工砸冰箱時流下了眼淚。然後，張瑞敏告訴大家———有缺陷的產品就是廢品。三年以後，海爾人捧回了我國冰箱行業的第一塊國家質量金獎。
6樓：雪花嘩嘩下
故事一：1985年，海爾總裁張瑞敏的一位朋友在廠裡買一臺冰箱，結果挑了很多臺都有毛病。朋友走後，張瑞敏把400多臺冰箱檢查了一遍，發現共有76臺存在缺陷。
當時冰箱的**是800多元，相當於一名職工兩年的收入。張瑞敏說：「我要是允許把這76臺冰箱賣了，就等於允許你們明天再生產760臺這樣的冰箱欺瞞消費者。
他親自掄起大錘子砸下了第一錘！很多職工流著眼淚砸了冰箱。然後，張瑞敏告訴大家——有缺陷的產品就是廢品。
故事二：猶拉是海爾集團巴基斯坦分部的新員工，到中國總部接受企業文化和產品質量培訓中，對師傅講的「任何有缺陷的產品都是廢品，譬如一枚不合格的螺絲釘就會影響產品的質量」印象特別深。 「經過這幾天的現場實習，他發現這兒每個員工都在按最高的質量標準來工作，上道工序有問題決不放到下一道工序！
啟示一：海爾的經營理念體現了誠信的內涵只有內誠於己，即為人要誠實，不虛偽，才能外信於人，即不欺騙別人，不失信於人。
啟示二：「零缺陷」其實是海爾對顧客的一種承諾，要做到對人守信，就必須通過認真做事來體現。即 「做老實人、說老實話、辦老實事」是誠信待人的基本行為準則。
啟示三：張瑞敏砸冰箱，體現了他的長遠發展眼光。正是憑著「以質量求生存、靠信用闖天下」，使得海爾走出國門，成為國際知名品牌。
關於海爾砸冰箱案例的思考，求助各位大大！
7樓：網友
3：把握整體和部分的聯絡，部分的功能會影響整體，關鍵部分的功能會決定整體。砸冰箱就是整改部分，從而優化全域性。把握了系統優化的原理。
8樓：網友
管理中經常要逆向作為，這樣反差越大成效也越大。
9樓：haier日順
呵呵，又來個海爾人，有你受的，海爾文化啊。
10樓：針鋒相對
企業管理的最大挑戰，便是在事情出現不好的苗頭時，就果斷採取措施轉變員工的思想觀念。在次品依然緊缺時，海爾就看到了次品除了被淘汰，毫無出路！任何企業要走品牌戰略的發展道路，質量就永遠是生存之本。
所以海爾提出：「有缺陷的產品，就是廢品！」而海爾的全面質量管理，推廣的不是數理統計方法，而是提倡「優秀的產品是優秀的員工幹出來的」，從轉變員工的質量觀念入手，實現品牌經營。
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