那拉提景區就驅趕自駕遊客一事公開致歉,該不該原諒景區的這一行為?

2025-02-20 22:10:18 字數 3658 閱讀 6667

1樓:叫我歷史俠

一位網友帶著妻子開車在新疆那拉提景區自駕遊,在7月3日的上午受到了景區工作人員的驅趕。該遊客表示不能理解因為自他進入景區以後根本就沒有滿48個小時,卻不明白為什麼有員工來進行驅趕,並且在驅趕的過程當中說的話還非常不好聽。這名遊客表示自己在最開始來的時候根本就不知道有這樣的規定,並且就算有這樣的規定自己在景區當中存留的時間也不到48個小時。

工作人員表示要求他們儘快離開,否則的話可能會進行罰款。<>

公開規定當這名遊客將這件事情**以後,很多網友都表示該景區的工作人員的做法確實是欠缺妥當的。如果地區有相應的規定,那麼在遊客來之前就應該將這些規定公開告知,否則的話突然間驅趕對方可能會打亂對方的計劃。除此之外作為工作人員可以進行友好的提醒,但是說話一定要注意態度,乙個工作態度不好的工作人員是非常影響當地的感覺的。

態度不好當這件事情被**了以後該景區的負責人就對被驅趕的這對遊客進行了公開道歉,而且在購票的平臺上將48個小時的時間公開了。這48個小時具體是如何計算的,該景區也在相關的平臺上面進行了公佈,對此網友表示早就應該這樣做了。只有這些資訊完全的做到了公開透明,才能讓遊客們能夠提前安排自己的事情。

賓至如歸該景區的負責人表示驅趕這對遊客的工作人員已經被停職了,由於他說話的內容確實有一些不妥當,所以這也是非常正常的處理方式。無論在哪乙個行業當中,面對顧客的時候首先應該保持乙個比較好的態度,只有這樣才能讓顧客感受到賓至如歸的感覺。像這種態度不好的工作人員會讓顧客覺得自己沒有受到尊重,從而影響顧客的遊玩體驗。

2樓:房間號

我覺得景區的這種行為是不值得原諒的,因為這種景區不懂得尊重顧客,所以是不值得原諒的。

3樓:雙魚愛仕達

不應該。景區這樣的行為,一點都不尊重遊客,所以不應該被原諒。景區應該給這個遊客道歉。

4樓:天悅

應該原諒。因為那拉提景區他們道歉的態度非常誠懇,而且反應也非常迅速,是值得給一次機會的,所以應該原諒。

5樓:龍哥四十二

一是:無論房車、床車,自身素質要高,不能亂扔垃圾和到洗漱水,保持乙個良好的場地………

二是:停車場地可以收取適當管理費,但**不要過高,最好不超過20元/小時………

三是:景區門票、景區大巴車票太貴,恨不得一夜就把投資收回來………

四是:祖國山水處處美,你若**不親民,本人即使去了,要不會考慮進入景區………

五是:其實大景區周邊當地人喜歡去的,小景區也很美,而且還是免費的………

六是:出來玩,主要還是心情,此處不留爺,自有留爺處………

針對於遊客稱被驅趕一事,伊犁那拉提景區公開致歉,有獲得當事人的諒解嗎?

6樓:做乙個閒人

針對於遊客稱被驅趕一事,伊犁那拉提景區公開致歉,可以說伊犁那拉提景區在這件事上的態度是非常積極的,非常端正的,不僅取得了當事人的原諒,還取得了網友們的一致讚揚。新疆伊犁那拉提景區,可以說美景如花,讓人如痴如醉。大部分的遊客前往伊犁遊玩,都是以周以月的待在伊犁,可見新疆的風景有多麼的令**連忘返。

其實,這一次的事情本也不算是大事,可能是景區的工作人員和遊客在進入景區的計時上面出現了誤會,出現了偏差。當時工作人員的態度的確是有些不妥當,但是,伊犁那拉提景區非常大,工作人員也有可能是太辛苦了,所以才有情緒。其實,互相理解一下,事情就會圓滿的解決了。

伊犁那拉提景區公開致歉,並且表示會公示進入景區的**和時間,可以說那拉提景區在「公關」方面堪稱是神「公關」。不僅獲得了遊客的諒解,甚至贏得了無數網友的關注,這可是一件大好事。

事情始末還原一下,遊客和景區工作人員的矛盾。景區工作人員覺得遊客待夠了二天,應該返程,不然就要交錢。而遊客自駕的時候一路暢通無堵,根本不知道景區有收費甚是有時間限制。

48小時?但是,他們進入景區也沒有48小時。這個就是衝突的根本,也可能是景區工作人員是以時間段來勸遊客返程的,這個遊客恰好在滿48小時的那個時間段裡面,因此才造成了誤會。

網友熱議此次伊犁那拉提景區竟然在道歉上如此的真誠實意,很多網友表示是時候去支援我們的伊犁那拉提景區了,是時候去見識一下領略一下新疆的地廣物博了。

針對於遊客稱被驅趕一事,伊犁那拉提景區公開致歉,有獲得當事人的諒解。

7樓:可耐的小

已經獲得了當事人的諒解,那拉提景區管委會一名負責人錄製了**釋出在景區官方抖音號上。負責人說:那拉提景區經過認真的調查與核實,在自駕定製遊管理和服務方面,景區確實存在不足。

8樓:生活導師小馨馨

已經接受了道歉,畢竟對方已經道歉了,也承認了自己的錯誤,所以這個遊客也接受了這樣的歉意,接受了道歉。

9樓:雙魚愛仕達

當然沒有。當事人並沒有選擇原諒,因為這件事情確實太惡劣了。

10樓:小李同學

那拉提景區經過認真的調查與核實,在自駕定製遊管理和服務方面,景區確實存在不足。「我們誠懇的接受遊客提出的寶貴意見,對此我們公開表示道歉,並對責任人做出嚴肅處理。」此外,該負責人明確,那拉提景區自駕定製遊的有效時間為48小時,並且以實際過閘時間開始計算,即實際進入景區時間。

新疆那拉提景區工作人員驅趕自駕遊客,旅發局局長錄**致歉

11樓:肯聲陌

極目新聞記者 張奇。

日前,有網友爆料稱自己在新疆伊犁州那拉提景區自駕遊時遭到景區工作人員驅趕,工作人員以景區規定自駕遊客只能待48小時為由,要求該網友儘快離開景區,如超時將罰款。該遊客表示,自己事先並不知道有這項規定,且當時距離自己進入景區的時間尚不足48小時。7月8日,針對該網友的投訴,那拉提景區相關負責人公開道歉。

這位名為「塵月夫妻在路上」的網友釋出**稱,7月3日上午11點左右,有景區工作人員敲他的車窗,要求他和妻子儘快離開景區,理由是自駕遊車輛在景區內只能待到48小時,夫妻二人已經超時,繼續待下去的話需要交錢。該網友表示,自己並不知道景區有時長限制的這一項規定,且他們是1日晚7點半才進入景區,應該還有近8個小時的逗留時間。

該網友與景區工作人員核實後發現,景區是按照遊客購票的時間開始計算時長,他們在網上購票的時間是7月1日下午4時許。工作人員轉而要求夫妻二人當天下午4點前離開景區。該網友對這一經歷有些疑惑,便在抖音釋出**講述了這一經歷,並質疑:

我們沒有收到通知說應該在景區裡待多長時間,而且,難道不應該按照進入時間來計算時長嗎?」

上述**引發關注後,一位知情人表示,在該網友釋出上述**後,有景區工作人員曾在該網友直播間內發表不當評論。「說了很難聽的話。」這名知情人說。

8日上午,那拉提景區管委會黨委委員、 旅遊 發展局局長王蘇文錄製**公開發表道歉稱,經過調查核實,景區在自駕定製遊管理和服務方面確實存在不足,會對責任人作出處理。當日中午,「塵月夫妻在路上」作出回應,表示接受景區致歉。

極目新聞記者聯絡上王蘇文。據他介紹,在公開發表這則道歉之前,他已於前一日在**中向該網友道歉。王蘇文向極目新聞記者證實,確有景區工作人員曾針對此事發表過不當言論,由於這名工作人員服務意識淡薄,工作方式不當,目前景區黨委已對其作出停職處理。

另外,景區正在對購票須知進行更改,將會及時在官方購票渠道上更新。

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