快遞發錯,時間超乙個星期,是否可以提出賠償

2025-03-17 07:15:25 字數 3260 閱讀 4690

1樓:party獨儛

在網上買東西呢,我們買家是很吃虧的,只要東西發出去了,不管延遲多少時間收到,很多賣家也是不會付全心幫我們的,他們做的就是配合圓通一起拖我們。枯行。。

如果我們要大12315投訴還不行,因為我們跟圓通不產生直接的關係,還得讓**的店主打工商管理的投訴**。遇到這種情況,賣家一般是不願意打的,畢竟賣家和圓通是長期合作關係。

我就遇到這樣的情況了,東西到成都3天了,還沒收到,原因是圓通送的東西太多,人家忙不過來。

我室友後買一天的東西,都收到2天了,我的還沒收到。於是乎,讓賣家打**投訴,賣家不打,我丟了一句:「槐畢你不投訴圓沒明譁通,我就投訴你。。。

於是乎,圓通就乖乖的於打**的第二天把東西給我送到了。

2樓:匿名使用者

錯發很正常 每天前咐成都分揀中心 上萬個件 全是人工分件看錯了難免會出錯``你陸悶如果報了延誤上海公司應該會罰款成都公司 好慧悉純象對收件人沒什麼好處``

3樓:

這個是發貨方和快遞協商的。。

你要做的就是讓賣家把確認世吵局到貨的日期延長。。

不然你貨還沒到就自動確認付款過去了。

那賣家就碰晌不會管了~

萬一有問題也就是你吃虧搜讓了。

4樓:網友

只能有發貨方提出賠賞。

快遞超過幾天可以索賠?

5樓:網友

除了與顧客有特殊約定(如偏遠地區)外,同城快遞服務時限不超過24小時,國內異地快遞服務時限不超過72小時。

從快遞服務組織承諾的服務時限到達之時算起,到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔的徹底延誤時限,同城快件為3個日曆天,國內異地快件為7個日曆天。超過時間的,顧客就可以視為快件丟失,要求快遞公司予以相應賠償。

快遞寄錯耽誤時間怎麼賠償

6樓:陳棋良

法律分析:快件出現延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

法律依據:《快遞市場管理辦法》

第三條 本辦法所稱快遞,是指在承諾的時限內快速完成的寄遞活動。寄遞,是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動,包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。

第四條 經營快遞業務的企業應當依法經營,誠實守信,公平競爭,為使用者提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務。

快遞超時間怎麼賠償

7樓:

您好親! 很高興為您解答,這個問題老師來幫您解決。 1、 依據我國相關法律的規定,快遞超過10天沒有送達的,消費者可以與商家溝通協商,如果協商不成的,可以向網購平臺或消委會投訴,消費者也可以退貨處理,或者按約定要求商悶鏈家賠償。

因為法律是維護社會秩序的重要途徑,所以當維護社會秩序的道德力量不夠的時候,需要用法律手段解決。2、法律依據:

法律可以劃分為憲法、法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例。法律是從屬於憲法的強制性規範,是憲法的具體化。憲法是國家法的基礎與核心,法律則是國家法的重要組成部分。

截至2019年11月,中國現行有效的法律有300部。3、老師這邊有孫罩山大資料,可以為你匹配最則中合適的資訊 。感謝您的信任,希望我的回覆可以幫助到您,有任何問題可以隨時和我反饋。

祝您平安順遂每一天,充滿力量,年歲富餘,謝謝!☺️

快遞超過幾天可以索賠?

8樓:詮釋情殤

《快遞服務》系列國家標準正式實施。其中規定同城快遞超3天、異地快遞超7天不到,算徹底延誤時限,消費者應獲延誤賠償。賠償為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。

它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。

9樓:伊映冬

您好,我是諮詢的合作律師,已經收到您的問題了,目前諮詢的人比較多哈~請稍等2分鐘的哦,親親,正在幫您解決問題。

瞭解各大快遞的延誤的賠償標準,但是根據一些新聞**的報道,在這方面各大快遞是沒有賠償標準的。

首先要了解《快遞服務》的賠償標準:同城快遞超過3天不到,異地快遞超過7天不到,算徹底延誤時限,消費者是可以獲得賠償。

其次要了解自己快遞延誤的原因是什麼導致的,是快遞公司還是自然的不可抗力因素,你商品的價值損失情況等等。

最後,就是撥打相應的快遞投訴**,根據因快遞延誤而導致商品價值喪失與快遞機構進行協商賠償,但是根據國標的標準:損毀或丟失的,除免服務費外,信件類快件按服務費的兩倍賠償,包裹類國內快件按不低於20元/公斤、最高不超過100元/公斤賠償。

作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。

消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。

三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。

弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!

快遞晚了幾天能不能要求賠償

10樓:陸志強

法律分析:可以要求賠償。

2011年12月30日,國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會聯納慎合發布《快遞服務》系列國家標準,2012年5月1日起正式實施。明確規定徹底延誤的快件,快遞服務組織應根據有關規定予以賠償。根據國內快遞服務的型別,徹底延誤時限應主要包括:

a)同城快件為3個日曆天;

b)省內異地和省際快件為7個日曆天。

注:徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快盯前遞服務時限到達之時起,到使用者可以將快件視為丟失的時間間隔。例如,某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為a個日曆天,則從其交寄之日起,洞則敬a+7個日曆天后,快件仍未達到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其餘型別的快件以此類推。

法律依據:《快遞暫行條例》 第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

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