飯店收取服務費合理嗎?
1樓:乾萊資訊諮詢
餐廳服務費超過超過餐費的15%不合法。餐飲經營者收取服務費,屬於市場調節價範圍,目前並無法律法規規定不能收取,但必須在就餐前告知消費者並且明碼標價。如事先未告知和明碼標神神價,則涉嫌構成未明碼標價的**違法行為,消慧純費者可以保留相關證據,積極向12315舉報投訴,市場監管部門將依法依規進行核查,維護消費者合法**權益。
注意事項從法律上講,消遊碧虧法規定了消費者有獲得公平交易的權利,公平交易權的一項內容是**公平合理。基本是各家飯店根據實際情況加收的,但如何判斷**是否公平合理,這又是乙個複雜問題,因為餐飲業是乙個門檻較低、充分競爭的行業,**由市場調節,由經營者自主制定,最終的**構成多是市場競爭的結果。
餐廳服務費該不該收
2樓:支馥芬
我個人認為,隨著這些年餐飲行業的整體服務意識的不斷提公升,首山慎自己在餐廳就餐難說,這種體驗感和滿足感也是不斷的得到了優化和加深,是我們不得不承認,很多時候在餐廳就餐也會遇到一些餐廳所採取的一些「強制」行為而讓自己心裡面不舒服。
就比如說,對於一些生意比較火的餐廳而言,包間的數量是相對有限的,有的時候他們為了儘可能的獲取更高的利潤,往往對於客人使用包間有著明確的限制,要求會強制的要求就餐的客人必須消費金額達到固定的某乙個數額才可以使用唯亂包間,雖然說商家商家開店就是為了掙錢,而且又是自己的包間,自己想怎麼規定是無可厚非的,但是對於我而言,這是一種不太好的體驗感,那麼在這種情況下,我往往就不太會願意選擇去這樣的餐廳就餐,因為我也有我自己的選擇權。
還有就是很多餐廳在就餐的過程中,往往強制按照就餐的人數,每個人收十元左右的服務費,其實,對於服務費這件事情,我個人認為,如果確實這個餐廳能夠提供給和其他大多數餐廳所不同的優質服務我也認可,但是如果說自己再花了這個服務費之後,並沒有得到什麼明顯的服務,那麼我認為商家的這種強制行為完全就是一種巧取豪奪了,難道要求服務員給自己拿餐具或者是要求服務員拿一下開啤酒的瓶起子,就需要額外付費嗎?!對於這樣的商家,我只要經歷過一次,肯定是不會再去第二次的,因為商家的這種行為,看似是讓自己得到了小的實惠,但是卻損傷了自者敬己的信譽,是完全得不償失的。
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