1樓：xfd男人
禮儀接待有很多種，在這裡簡單的說下
不卑不亢，
有禮有節，
時刻微笑，
保持激情，
尊重客戶
禮儀接待主要是做什麼？
2樓：匿名使用者
禮儀接待字面意思就是禮貌的接待，主要服務於比較嚴肅或正規場合。目前社會行業劃分包括：
1、高檔酒店、會所、服務場所
因為服務群體身份或消費較高，所以為了提高產業自身檔次和這些消費者的切身感受需要相應人員，一般包括前臺接待、引導、後面服務等等。
2、公關活動
公關活動包括所有臨時性、期限較短的正規活動，如會議、論壇、酒會、釋出會、演出等等。一般需要禮儀小姐、迎賓等。
禮儀接待的工作很簡單：按主辦方或顧主的要求完成以上相應的工作即可，不過對於從業人員外貌、衣裝等要求較高。
車展禮儀接待的具體工作是什麼
3樓：匿名使用者
1、禮貌接待顧客
4樓：百度使用者
這些，客戶會有具體要求的。
禮儀一般是做些什麼工作的？
5樓：小小芝麻大大夢
禮儀一般情況下指的是禮儀小姐。
禮儀小姐工作內容：禮儀小姐常見的工作有迎賓，引領，站立現場烘托氣氛，陪伴和協助主要人員，服侍在場人員，拉彩、捧花、托盤等。迎賓者的任務，是在活動現場負責迎來送往。
引領者的任務，是在進行儀式時負責引領主要人員登臺和退場。服侍者的任務，是為在場人員提供飲料，安排休息等。拉彩者的任務，是在剪綵時、拉直紅色緞帶。
捧花者的任務則在剪綵時手託花團。托盤者的任務，則是為剪綵者提供剪刀、手套等剪綵用品。
不過一些門店的禮儀不是這麼正規，多數都是站在門前歡迎客人的。人來了，弓腰說歡迎光臨，人走了，再弓腰說先生/女士慢走，或者歡迎下次光臨。
6樓：巧米樂
公關禮儀：是指公關人員在公關活動中應遵循的禮儀要求，並不包括其他場合的禮儀。但是，公關禮儀與其他交際禮儀也有相通之處，只不過目的、物件有所不同罷了。
一、內外區分：國內禮儀和涉外禮儀兩大種，著重於禮儀服務的物件的內外區別。前者指本國範圍內通行的一些禮儀規範和區域特徵;後者指參與外事活動應遵循的禮儀規範。
二、從主體應酬的工作物件分：可分為內務禮儀、公務禮儀、商務禮儀、個人社交禮儀。
內務禮儀：在家庭中，親朋好友之間應酬交往時應遵循的禮儀規範，包括家人間的問候、祝賀、慶賀、贈禮、宴請等。
公務禮儀：指公務活動中，應遵循的禮儀規範，包括公務行文禮儀、公務迎業送往的禮儀，公務公見會談的禮儀、公務宴請招待的禮儀。
商務禮儀：在商務部門工作應酬中應遵循的禮儀規範，如商務接待、商務談判、商務慶典等禮儀。
個人禮儀：個人參加社交活動時應遵循的禮儀規範，包括一些基本的禮節，如握手、介紹、交談、饋贈等。
7樓：等待晴天
接待,公關，或者迎賓之類的工作。
禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容。禮儀是我們在生活中不可缺少的一種能力。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來說，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、外交禮儀等六大方面。
禮儀是一門學問，有特定的要求。在家庭、學校和各類公共場所，禮儀無處不在。就個人而言，表現在舉止文明、動作優雅、姿態瀟灑、手勢得當、表情自然、儀表端莊等。
8樓：能日樓主嗎
個人禮儀是一種文明行為標準，是社會個體的生活行為規範與待人處世的準則，是個人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的個體規定，是個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現。其核心是尊重他人，與人友善，表裡如一，內外一致。
個人禮儀是社會成員之間相互尊重、彼此友好的表示，這也是一種德，是一個人的公共道德修養在社會活動中的體現。
對個人來說，個人禮儀是文明行為的道德規範與標準，就國家而論，個人禮儀乃屬一種社會文化，它是構成社會主義精神文明的基本要素，也是一個國家文化與傳統的象徵，更是一國治國教民的經典。
從表面看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關巨集旨的小節小事，但小節之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全域性。若置個人禮儀規範而不顧，自以為是，我行我素，必然授人以筆柄，小到影響個人的自身形象，大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。
事實如此，絕非無病呻吟，聳人聽聞。
無數事實證明了個人禮儀對一個社會的淨化與美化起著積極的作用。個人禮儀所形成的一種具有較強約束力的道德力量，使每一位社會成員能夠自覺按社會文明的要求，調整行為，唾棄陋習，最終將自己的言行納入符合時代之禮的軌道，以順應社會發展的潮流。可以說，個人禮儀從一個側面也反映了一個社會的文明程度。
9樓：萌哥
禮儀在工作中，一般會出現在各種活動場合，穿著比較光鮮豔麗（很多場合以旗袍為主）比如活動中的嘉賓接待、嘉賓引領等現場的各種服務工作，對個人的外形條件氣質要求較高。
禮儀小姐的工作主要是幹些什麼?
10樓：小氣鬼
禮儀小姐是指在一些禮儀場合（譬如剪綵儀
式，開幕儀式，簽約儀式，婚禮儀式，展覽活動，會議活動等）做服務工作或協助工作的年輕女性。
一、禮儀小姐常見的工作有迎賓，引領，站立現場烘托氣氛，陪伴和協助主要人員，服侍在場人員，拉彩、捧花、托盤等。具體闡述如下：
1、迎賓者的任務，是在活動現場負責迎來送往；
2、引領者的任務，是在進行儀式時負責引領主要人員登臺和退場；
3、服侍者的任務，是為在場人員提供飲料，安排休息等；
4、拉彩者的任務，是在剪綵時、拉直紅色緞帶；
5、捧花者的任務則在剪綵時手託花團；
6、托盤者的任務，則是為剪綵者提供剪刀、手套等剪綵用品。
二、關於禮儀小姐的其他內容可參考
11樓：匿名使用者
接待，端盤子，遞證書、獎品什麼的，或者就是站門口。
辦公室接待禮儀和工作內容
禮儀服務的崗位職責是什麼？
12樓：匿名使用者
禮儀接待員崗位職責：
一、認真學習遵守國家法律法規及公司各項規章制度，做遵紀守法的好員工。
二、認真學習鑽研禮儀接待相關知識，積極參加禮儀接待知識培訓，注重自己言、體、形、智修養，不斷提高自身禮儀接待水平。
三、上班前必須做好禮儀接待準備工作，按禮儀接待要求：著裝大方得體，化淡妝或著禮儀裝。會議室、接待室、飲茶室、娛樂室設施、物品整潔有序，室內空氣新鮮、無異味，隨時做到待命狀態。
四、根據賓客的喜好、習慣安排飲茶、才藝表演、就餐、住宿、遊玩等活動，並全程陪同跟蹤服務，及時向公司領導、綜合辦公室反饋賓客的意見和建議。根據賓客的需求不斷改變接待理念，必須及時、真實填寫禮儀接待登記簿內容。
五、愛護公司財物，按公司辦公用品管理規定執行好「定人、定物、定位」管理，對自己所負責管理場所的辦公室設施、物品要一口清。屬於自身原因造成辦公室設施物品損壞丟失的，要照價賠償；是賓客損壞的要及時上報公司領導、綜合辦公室複查備案，否則按自己工作不慎損壞公物照價賠償。每月25日前上報綜合辦公室，下月需要補充的招待消耗用品。
如：紙杯、茶葉、餐巾紙等。
六、注重安全工作，自覺遵守消防工作責任狀、安全用電管理之規定。注重禮儀接待中賓客的安全工作，防止在禮儀接待工作中賓客損壞公物、觸電、飲食中毒等，若賓客發生以上安全問題，自己負全部民事、刑事責任。
接待是什麼樣的工作？
13樓：匿名使用者
接待分很多種，酒店和公司都每個行業都是不一樣的,工作內容也是不一樣.如汽車行業的前臺接待主要是負責客戶的來訪及登記,打掃等等.
接待員崗位職責
1. 服從接待處經理、主任之工作安排。
2. 異常特殊事情必須向上級彙報。
3. 隨時接受上司委派之任何工作。
4. 做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。
5. 接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務的必要的協助。
6. 提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
7. 列印各種營業報表。
8. 注意酒店內的各種宣傳活動。
9. 推銷客房及酒店各項設施及服務。
10. 參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。
工作流程
早班 1. 按酒店規定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。
2. 籤閱**本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員**,瞭解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是vip客人(包括在住及預抵)。
3. 在櫃檯值臺的職員首先整理檯面衛生,補充入住登記卡和房卡等必用品。
4. 辦理散客和團體check in手續。
5. 於中午12:00am之後列印一份oc表跟離店。
6. 協助訂房部在可售情況允許的房額下接受客人處理客人親自的訂房事宜,填寫訂房表並交訂房部輸入電腦。
7. 跟折扣或辦理轉房,填寫折扣單或轉房單給收銀處,然後修改電腦資料,對於超過退房時間而遲退的房間必須填寫雜費憑條給收銀處加收房租。
8. 當班過程中,應把未能完成之工作或特別事項寫在**本內。
9. 檢查鑰匙,與**職員交**。
中班 1. 與早班第一點相同。
2. 與早班第二點相同。
3. 協助辦理客人的check out手續,並於必要時填寫雜費憑條給收銀處加房租,嚴格執行遲退房加收制度。
4. 辦理散客和團體check out 手續,嚴格執行憑條有效證件登記入住制度,認真查核客人的登記資料,做好上報戶口工作。
5. 列印「戶口申報表」報戶口。
6. 第6與早班的第八項相同。
7. 制no show charge
8. 第8與早班第9項相同
通宵班1. 第1、2點與早班相同。
2. 接待夜間客人,處理夜間發生的問題，特別緊記，若有突發事件，必須第一時間知會
大堂副經理處理。
3. 日截前check key，列印「房租分析統計表」並核對報表，通知夜核作日截。
4. 按規定時間列印和製作營業報表，並整理分派裝訂好。
5. 與早班的8相同。
6. 簽收各部門鑰匙。
7. 按規定時間列印剩餘報表。
8. 打掃環境衛生。
9. 與早班第9相同。有前臺接待，用你的熱情放心大膽的去做。
什麼是商務接待的禮儀，商務接待禮儀基本內容是什麼？
商務接待禮儀基本內容是什麼？1 介紹的禮節。介紹的手勢是五指併攏，手心向上，指向被介紹人。然後注意要先介紹位卑者給位尊者。2 握手的禮儀。握手時，距對方約一步遠，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指併攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。3 交換名片的禮儀。如果是坐著，儘可能起身接受對方遞來的...
禮儀的內容禮儀培訓內容
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展會期間,會務接待的具體流程及禮儀
一 流程一 籌備工作 1 確定接e68a8462616964757a686964616f31333337626230 1 熟知展會 來期間各個主要流自程的安排,及時掌握相關會議變動等情況,以便提供諮詢。2 掌握賓客人數 報到和入住的時間 房間 就餐安排以及會後離開的時間。3 根據承辦單位的要求 標準...