1樓：天道毀滅
具體如下：
首先制定相關的管理制度，由專業部門執行；
成立監督部門專門複製監督執行；
開業前合理規劃商場佈局。
怎樣做好商場管理員？
2樓：匿名使用者
首先我要告訴你做商場的管理員絕對不能是好人。說什麼照顧員工阿什麼的都是屁話。身為管理層,最重要的就是管理,如何去管理,首先要按照公司的規章制度去執行,別說什麼人性了,你是為公司工作的。
其次,管理人員絕對不能有做好人的想法,你要懂的就是如何去把公司的損耗減到最低,如何去讓公司的銷售往上升,如何去用你下面的這群員工.制度是可以學的,但管理完全要看你的人員管理能力了。不先把人員管理好,損耗首先掛鉤在內部人員的身上。
在一家大型商場做樓面管理工作需要怎麼去做？
3樓：走向深藍
商場樓面管理職責
一、基本要求：
1、敬業愛崗、忠於職守；品行端正、廉潔奉公；堅持原則、以身作則；
2、熟悉與工作有關的國家法律法規和公司規章制度；
3、熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，並具備改進和創新的管理意識；
4、負責參與制訂營運部門階段工作目標並帶領所屬員工努力實現；
二、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯佈置、商品陳列、設施維護等硬體的規範管理控制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規範管理控制；
3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；
5、監督賣場各專櫃銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示；
三、商戶關係
1、負責定期與專櫃商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專櫃的經營動態；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專櫃商戶保持互惠互利的業務關係；
3、定期召開與專櫃商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導彙報；
四、顧客關係
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，並在保持服務水準的前提下不斷提高；
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地瞭解顧客的需求和建議；
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
五、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力並做正確地評估，將資訊及時反饋到主管領導處；
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極瞭解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員工內部糾紛；
4樓：
你說的太概括了，
說的面太廣了，建議先參考一下吧：
客訴處理.
人員管理.
銷售計劃.
人員多為廠家**.
物源及產品有采購部負責.
宣傳及**活動有企化部,店面只提供意見及建議.並配合完成.
**調整,是物價部的事.
人員考核是商管部,人利資源的事.
5樓：匿名使用者
商場做樓面管理工作
可能你做的是「物業服務」工作
「物業服務」包括公共區域秩序維護、清潔衛生、設施裝置維修保養、特約服務等工作內容。
6樓：匿名使用者
建立自己的一個管理體系，讓你管轄的區域展現你心中想要的效果 比如良性發展的環境和氛圍！制度是發展的基礎！
7樓：昨天的事明天做
請說明白一點，好像還沒有人明白？
樓面是飲食業服務員的俗語。
商場裡面的服務員管理工作？
不太明白。
8樓：匿名使用者
1 客訴處理：有時候遇到一些客人的投訴之類的，先搞清事情的原因，然後你要盡力去安撫客人，因為顧客是上帝，還要告誡店員以後該注意的問題。
2 人員管理：人員多為廠家**，人員考核是商管部,人利資源的事.
3 銷售計劃 ：關於銷售的物源及產品是有采購部負責，其宣傳及**活動有企化部,店面只提供意見及建議.並配合完成，至於**調整,是物價部的事.
大概就注意這幾點了
大型商場管理的特點是什麼
1.商場的貨款結算方式繁多，有現金 信用卡等。2.商場是酒店創匯較高部門，必須加強外匯管理，訂立規章制度，避免套匯，防止外匯流失。3.有些商場為了滿足旅遊者購物愛討價還價的心理，達到銷售目的，商品 允許有一定的彈性，給予打折和優惠。因此，在 和財物管理上，需要制定出相應的實施辦法。商場物業管理的特點...
南京商場是怎麼排名的南京有哪些大型商場？
南京商場排名如下 1 景楓kingmo 南京近來最火的商場就是這個啦，總體量10萬平方米，定位都市型，是南京首個全新智慧模式的未來型時尚購物中心。入駐品牌 forever 21 pandora whous sephora b ab izzue zara home uniqlo swatch等。2 德...
怎樣做好公司餐廳管理員，怎樣做好一個公司餐廳管理員
做好的餐廳管理員要做到以下幾點 1 服務導向，任勞任怨，認真負責 2 傾聽客戶要求，不斷的改進 3 外部對標 不斷學習外部最佳實踐 4 專業知識 包括對食品學，營養學，食譜搭配與設計 5 管理團隊 服務團隊，烹飪員工，服務員工，清潔後勤等等的有效管理。管理人員通常分為三個層級，即高層管理人員 中層管...