1樓：媛媛珠
有效溝通的三要素是「心態」、「關懷」、「主動」。以真誠和善之心待人，自然能獲得對方的好感與重視；設身處地為對方著想、提供幫助，必將得到對方的信賴與關注；凡事主動聯絡，積極反饋，才能使自己的觀點和計劃得到理解與認可，為實現目標掃清障礙，創造有利條件。溝通不只是一項技能，更是需要有良好的品格、積極的心態、聰慧的頭腦才能支撐起的一門藝術。
2樓：職業導師禾夏
您好。溝通包括三要素，分別是物件，目標和觀點。每一次溝通都要思考這三個因素是否已經考慮和滿足。
1、溝通物件是溝通三要素中的首要因素，每次進行溝通的時候首先要分析溝通物件。在溝通之前對溝通物件進行研究。這個方法在古代叫做知彼。
瞭解對方的籍貫、年齡、學歷、經歷、家庭等資訊，通過對這些資訊的分析得出物件的通用標籤。2、進行溝通的目標是傳遞資訊達到影響物件。追求的目標是影響物件的思想或行動。
影響行動大家很容易得到答案因為行動是顯性表現的。3、溝通需要有觀點和邏輯，只有有了觀點和邏輯才能夠更好的實現目標。首先如果溝通的觀點很明確溝通物件就會覺得溝通很有效果很犀利。
就會被吸引經歷就會比較集中。通常的演講或是辯論就是觀點明確，然後集中火力進行攻擊。邏輯清晰更是溝通具有吸引力的標誌。
著名的金字塔原理就是利用觀點和邏輯進行構建而成的。
希望可以給您提供參考。
有效溝通的4個要素是什麼？
3樓：高啟強聊情感
1、學會觀察。
觀察的要素是要求我們仔細地去觀察正在發生的事情，然後客觀而清晰地去表達出我們所觀察到的結果，而不是從我們自身的觀念和角度出發進行評論。
2、表達感受。
學會體會和表達自己的感受，是實現非暴力溝通的一個不可或缺的因素。
感受我們內心真實情緒的反應，通過用來描述感受的詞彙來表達的，這樣我們才能夠做到準確而詳細地描述和表達。例如，我感到很高興，我很生氣，我很傷心等等。
3、瞭解需要。
與人的溝通，之所以會出現種種情緒感受，根本的原因是自己的內心有某種需要沒有被滿足。就比如，恐懼是需要足夠的安全感。
憤怒是需要得到更多的理解和支援；悲傷需要他人的關懷和安慰……在溝通當中，不斷地去觀察，並學習體會和表達自己的感受，這樣做的目的就是發現自己眾多的感受背後的需要是什麼。
4、說出自己的請求。
當學會了觀察、感受和需求之後，最後就是提出請求。如果能明確地表達出自己的需要，那麼提出請求就會變得容易。需要注意的是，應當學會區分請求與命令，提出請求，而不是去命令對方，只有這樣才能得到積極的回應。
溝通技巧。1、包裝壞訊息。美國汽車大王亨利·福特。
通常會安排助手去回覆有求於他的人，有時在拒絕人時，都會格外恭敬地招待對方，如請他吃點心或午餐等。
當然，換個角度說話也是必要的。比如導購員要告訴顧客她的腳一隻大一隻小，比起告訴他「您的這隻腳比那隻腳大」，說「太太，您的這隻腳要小於那隻腳」更可能讓顧客買單。
2、大智若愚。追求卓越是每個人滿足自己成就需要的必然，但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或對你有敵意的人，一開始不要總想著證明自己來讓對方心服口服，適當地收斂一些、中規中矩，「潤物細無聲」地接近更多人。
而後，再在適當的時候一鳴驚人也不會埋沒自己。
4樓：jin溝通
4點讓你知道如何開頭溝通。
良好溝通重要的三要素
5樓：職場導師小康
您好，溝通三要素可以包括基本問題、基本原理和基本要求。1、溝通的基本問題心態：可以理解為雙向思維，也就是說我們除了思考自己的感受外，還要更多站在別人的角度思考別人的感受，不可只顧自己而忽略別人的感受，這樣才能儘量讓對方感到舒適；2、溝通的基本原理關心：
瞭解他人的情況，以便從他人情況中做到關心他人，多關注他人的困難與壯況；3、溝通的基本要求主動：在他人需要幫助時主動幫助他人，表達自己渴望幫助到他的肯定需求。希望以上能幫到您，如果覺得滿意麻煩給個贊，謝謝
有效溝通的三要素是什麼
6樓：務巨集伯
人與人之間的溝通，一般需要三個要素，即「自己」、「他人」和「情境」，如果我們能同時顧及這三個要素，即能夠帶來有效的溝通。而如果對這三個要素顧此失彼、有所取捨，甚至完全忽略，則會給溝通帶來問題。
有效溝通的三要素是什麼?
7樓：匿名使用者
有效溝通的三要素介紹如下。
一、明確目標。
生活或者職場中80%的問題都需要通過溝通來解決，溝通的前提首先要清晰溝通的目的。比如在家庭溝通中週末旅遊的話題我們的目的是要確定週末去哪旅遊以及旅遊的路線。
比如在職場中溝通客戶的問題。溝通的目的是找到客戶的方法和路徑，但是我們往往忽略了溝通的目標或者溝通沒有定目標。
二、達成共識。
溝通的過程是雙項的，一個是傳送者，一個是接收者。兩者在整個過程中互為傳送者和接受者，並且這個過程會有很多的干擾因素，我們常說我說了你聽了，你未必明白我的本意。
所以我們要明白在溝通中說的任何話使用的任何技巧都是為了讓雙方達成共識，讓對方理解並接受我們所表達的意思。
三、有效反饋。
我們往往發現在溝通的過程中往往是一個人在說一群人在聽或者你再說對方在聽，而很少能做到及時有效的反饋，就是把自己想表達的，自己的情感以及對對方的理解及時反饋給對方，使雙方保持在一個頻道上。
有效溝通的三大要素
8樓：槿夏忻
1、傾聽2、共情3、澄清4、確認5、回應6、總結7、提問。
溝通三要素
9樓：康康兔話職場
1、溝通的基本問題心態：可以理解為雙向思維，也就是說我們除了思考自己的感受外，還要更多站在別人的角度思考別人的感受，不可只顧自己而忽略別人的感受，這樣才能儘量讓對方感到舒適；
2、溝通的基本原理關心：瞭解他人的情況，以便從他人情況中做到關心他人，多關注他人的困難與壯況；
3、溝通的基本要求主動：在他人需要幫助時主動幫助他人，表達自己渴望幫助到他的肯定需求。
簡述溝通主要過程，簡述溝通的要素有哪些
溝通的資訊在二者之間的傳遞過程，傳送者需要向接受者傳遞資訊或者需要接受者提供資訊。這裡所說的資訊是一個廣義的概念，它包括觀點 想法 資料等內容。傳送者將所要傳送的資訊譯成接受者能夠理解的一系列符號。為了有效地進行溝通，這些符號必須適應 的需要。例如，如果 是書面報告，符號的形式應選擇文字 圖表或 如...
有效溝通的原則有哪些，進行有效溝通應遵循的原則是什麼？
有效溝通的核心理念有兩個，第一個，真誠原則，不真誠一切都免談。有了真誠，再困難的問題都有可能獲得解決，至少能夠達到有效的化解。從某種角度上來講，人與人的關係，有的時候差的就是 真誠 二字，有的時候真誠能夠讓人潸然落淚。第二個，耐力原則。我們要通過有效溝通達到目的，但大多數時候不是一蹴而就的，要給對方...
影響溝通的因素和方式有哪些，影響有效溝通的因素有哪些
溝通是一個雙向互動的過程，無論是資訊發出者和接受者的主觀原因，或是外在的客觀因素，都會導致溝通的失敗，雙方無法就某一資訊共享受或達成一致的認識。情緒因素 由於身體狀況 家庭問題 人際關係等因素而導致的情緒不穩定，波動性大，從而影響溝通正常的進行。其表現有 精神不集中。倒不一定是對對方的話題不感興趣，...