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保安人員崗位職責
（一）、總則
1、貫徹執行公安機關和上級部門制訂的各項法規和制度，努力維護好物業轄區內的治安安全；
2、遵守公司規章制度和《員工手冊》，服從領導，完成公司交給的其它工作任務；
3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業轄區的登記工作；
4、負責做好機動車輛的管理和收費工作；
5、負責做好綜合管理費收取工作；
6、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類事故如：打架鬥毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；
7、按規定著裝，文明值勤，嚴格交**手續，認真做好值班記錄和交**記錄；
8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。
（二）、保安隊隊長崗位職責
保安隊長在管理處主任的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。
1、瞭解和掌握保安隊的情況，根據管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理；
2、主持保安業務工作會議，督促檢查各項規章制度的落實，重點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況，組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練，認真做好培養和業務訓練，提高全體隊員的整體素質。；
3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；
4、掌握隊員的思想動態，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；
5、教育培養所屬班長，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平；
6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導彙報，並採取果斷措施，控制事態發展。
7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。
（三）、保安班長崗位職責
保安班長在保安隊長的直接領導下，負責保安隊日常事務的實施工作。
1、負責組織當班的保安工作，監督和指導認真做好執勤工作，及時糾正和登記違紀違章現象；
2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛**等物品；
3、負責填寫《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點情況；
4、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實施工作，定期召開班務會，經常對隊員進行具體的業務指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質和業務水平，能及時解決當班時間內的各種突發事件。
5、及時做好上傳下達和請示彙報工作，與轄區業主搞好關係；
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理好一般性的治安事件和業主的投訴，落實安全措施，預防各種事故，工作中有處理不當的事應及時向上級請示彙報；
7、團結本班人員，堅持做好經常性思想工作，熟悉和掌握隊員的思想動態、工作表現和工作能力。
8、完成公司下達的其他任務。
（四）保安員崗位職責
1、門崗
①熟悉物業轄區的概況、平面佈局及樓幢分佈情況；
②保持威嚴可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風貌；
③負責做好大宗物品出物業轄區的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理，制止閒雜人員隨意進入物業轄區；
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
⑤熟悉保安設施裝置的操作規程及報警設施的使用方法；
⑥做好本崗位的清潔衛生和交**工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬於本崗職責內的問題；
⑧對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴格遵守公司規章制度，實行24巡視巡邏制度，嚴格執行佇列行走標準，樹立公司良好形象和個人道德風範；
②樹立強烈的責任感，全面做好物業轄區的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作，確保物業轄區治安安全，秩序井然；
③熟知本人責任區域內住戶情況，瞭解物業轄區內其它區域房屋的地形以及各條通道的佈局，做到勤巡邏、勤檢查，發現問題及時處理；
④熟悉物業轄區消防設施的配置，並能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；
⑤巡查公共裝置設施使用和公共衛生保潔情況，發現設施受損及時上報，對任何有損物業轄區物業管理的行為，及時進行規勸和制止；
⑥加強對物業轄區的機動車輛管理，維持車輛停放秩序；
⑦積極參加職業道德和業務、消防培訓，努力提高自身素質。
消防員（保安員兼）崗位職責
1、切實貫徹「預防為主，防消結合」的指導方針，認真學習有關消防知識，掌握各種滅火器的使用方法；
2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查，一旦發現火警即可投入使用；
3、物業轄區一旦發生火警，全體員工必須全力投入搶險工作，履行義務消防員的職責，不得臨陣藉故逃避；
4、發生火警事故時，迅速報告有關領導，撥打火警**119，向消防部門報警，組織人員搶救險情，組織住戶撤離危險地帶，並做好妥善安排，做好現場安全保衛工作，嚴防趁火打劫撈取不義之財，協助有關部門查清**原因；
5、加強轄區內動用明火的控制和管理。
2樓：匿名使用者
1.0目的
確保各崗位當值員熟悉本崗位工作職責，提高服務質量
2.0適用範圍
適用於督導隊、領班/負責人、及屋村管理員/保安員
3.0職責
3.1 督導隊負責對領班/負責人、各崗位當值保安員/屋村管理員（以下簡稱崗位當值員）崗位工作落實情況的督導。
3.2 領班負責屬下員工隊伍的建設，落實日常的治安、交通、消防等各項防範措施，協助區域助理搞好所轄區域的工程、清潔、綠化等方面的巡查監管。
3.3 班組負責人協助領班開展工作，無領班當值時行使領班的職能。
3.4 崗位當值人員按所當值的崗位的崗位職責開展工作，服從領班/班組負責的管理。
4.0內容
4.1 當值領班/負責人/崗位當值員如遇到各類突發事件，必須按照《緊急情況處理作業指導書》執行。
4.2 當值領班/負責人/崗位當值員負責維持轄區內的公共治安秩序，協助區域搞好清潔、工程、綠化等事務方面的監管，
4.3 當值領班/負責人須將工作中發現和處理的問題及時記錄在《領班巡查記錄》本上；崗位當值員記錄在當值交**本上。
4.4 通訊器材的管理按照《對講機使用管理規定》執行。語言行為按照《禮貌用語及專業服務用語》、《儀容儀表管理規定》執行。
4.5 督導隊工作要求及內容
4.5.1 每班對區內各崗位進行不少於兩次的巡查（特殊情況區外），並在各區的督導隊巡查簽到本上簽名。
4.5.2 對小區的治安、交通、消防等重點部位不定時地巡視，並協助各區域處理突發事件，將處理情況與結果記錄在督導隊巡查記錄本上，及時向主管領導彙報有關的處理情況。
4.5.3 協助各區做好對閒雜人員的控制與盤查，儘量減少閒雜人員在小區內逗留。
4.5.4 不定時地檢查瓶裝煤氣**商的送氣情況。對違反有關瓶裝煤氣瓶使用規定的**商拒絕其進入小區，以確保業主/住戶的用氣安全。
4.5.5 協助各區領班/負責人對崗位當值員的儀容儀表、崗位落實情況、勞動紀律等進行督導，對屢教不改者按公司規定進行處理，使員工處於良好的工作狀態。
4.5.6 按公司的培訓要求，對各區的保安員/屋村管理員進行佇列、規範動作、拳術、體能、消防技能等進行培訓與考核。
4.5.7 根據新入職保安員/屋村管理員的人數情況，組織好新入職員工的崗前培訓。
4.5.8 對各區的公共設施、綠化、清潔等方面的情況進行巡查，發現問題及時通知相關的區域處理，並跟進處理結果。
4.5.9 按照部門的部署，對小區內舉行的重大活動維持好活動現場的秩序。
4.5.10對各區的消防設施/裝置的月檢、年檢工作的落實情況進行督促，協助各區對消防隱患的整改工作，並建立完善的消防管理檔案。
4.6 領班工作要求及內容
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可以看看
小區的物業管理員是不是就是保安，物業管理員和小區保安有區別嗎
不能這麼說，物業處有很多的事情，保安只是很小的一部分，還有維修部啊，工程部啊，環保部啊。只是一個分支哈，還是要看你們那物業公司好不好，好的物業公司就分的比較細。物業管理員和保安是兩個不同的概念，他們的崗位職責不一樣。物業管理專負責物業管理方面的事屬務，包括協調解決業主水電氣以及公共設施方面的具體事務...
物業管理保安隊長怎樣管理好隊伍
管理好保安 隊伍應該做好以下四點 1 加強保安員的思想政治教育，提高保內安隊伍的思想覺悟 2 加強容保安隊伍培訓，讓保安員充分掌握業務知識與技能 3 保安隊長加強自身修養，正人先正已，做好模範帶頭作用 4 聽取服務單位的意見和建議，有則改之，無則加勉 以身做則，恩威並濟，欲取之，先予之 怎樣管理一個...
什麼是物業管理啊，什麼叫物業管理？
關於物業管理的定義，一種說法是廣義 狹義論。廣義的物業管理是泛指一切有關房地 產開發 租賃 銷售及售後的服務 狹義的物業管理，其主要任務是樓宇的維修養護，以及管理好各層的機電裝置和公共設施，還包括治安保衛 環境綠化 分送信報 傳呼 打 掃衛生等專案。另一種說法是根據英語的多種譯法，概括為 不動產管理...