1樓:匿名使用者
一、海爾企業文化的內涵
海爾文化是一種價值觀,這個價值觀的核心是創新。它是在海爾16年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導,以戰略創新為保障,以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有,從小到大,從大到強,從中國走向世界,同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。
員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
海爾文化不但得到國內專家的**的高度評價,還被美國哈佛大學等世界著名學府列入mba案例庫。
二、海爾精神與海爾作風
海爾精神:敬業報國 追求卓越
海爾作風:迅速反應 馬上行動
三、海爾理念
1、生存理念
永遠戰戰兢兢 永遠如履薄冰
2、用人理念
人人是人才 賽馬不相馬
你能翻多大跟頭,給你搭多大舞臺
3、質量理念
優秀的產品是優秀的人幹出來的
高標準 精細活 零缺陷
4、品牌理念
國門之內無名牌
如果在國內做得很好,不進入國際市場,那麼優勢也是暫時的。
資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂
5、營銷理念
先賣信譽 後賣產品
6、市場競爭理念
打價值戰不打**戰
7、競爭理念
浮船法:只要比競爭對手高一籌,半籌也行;只要保持高於競爭對手的水平,就能掌握主動權。
8、市場理念
創造市場:只有淡季的思想,沒有淡季的市場;只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場。
9、出口理念
先難後易
首先進入發達國家,創出名牌之後,再以高屋建築之勢進入發展中國家。
10、資本運營理念
東方亮了再亮西方
11、海爾技術改造理念
先有市場 再建工廠
12、技術創新理念
創造新市場,創造新生活,市場的難題就是我們創造新的課題。
13、職能工作服務理念
您的滿意就是我們的工作標準
四、海爾對市場的三條原則
1、緊盯市場創美譽
2、絕不對市場說「不」
3、抱怨就是投訴
五、海爾的創新觀念
1、資源論
不在於企業擁有多少資源,而在於利用了多少資源。
2、源頭論
每個人都有一個市場,每個人都是一個市場。
3、整合力
市場的整合力就是海爾的核心競爭力
4、美譽度
海爾要的是市場美譽度
5、吃「休克魚」
吃「休克魚」是海爾兼併擴張舉措上的一種形象比喻。
6、國內不穩 國外不熱
企業在國內市場沒有競爭力,就不可能真正地進入國際市場。如果只在國內市場做得很好,不進入國際市場,優勢也是暫時的。
7、海爾國際化的「三個三」
(1)三個三分之一
國內生產國內銷售三分之一
國內生產海外銷售三分之一
海外生產海外銷售三分之一
(2)三位一體
技術開展中心、生產基地、**公司實行設計、製造、營銷三位一體。
(3)三融一創
融資、融智、融文化、創世界名牌。
六、海勻的形象用語
1、形象用語:真誠到永遠
2、各類產品形象用語:
海爾冰箱 為您著想
海爾空調 永創新高
海爾冰櫃 創造品位
海爾洗衣機 專為您設計
海爾電腦 為您創造
海爾彩電 風光無限
海爾熱水器 安全為本
海爾電工 家務輕鬆
海爾國旅 誠信相聚
海爾軟體 創新無限
海爾商用空調 承領時代新潮
七、海爾旗形象識別標誌
圖為海爾方圓標誌,意為「思方行圓」。方塊在陣中排頭,意為以它為基礎向縱深發展的意思,代表著海爾的思想、理念 、文化。它是一箇中心,指導著周邊圓點的組合,體現了思方行圓的思想,也意味著在工作中要將原則性和靈活性有機地結合起來,達到預定的目標和效果,同時也有發展無止境的寓意。
在中國,人們把3認作上升,把6視為順利,而36又暗含著足智多謀的意思,方圓組合正好36,意寓海爾不斷上升,不斷髮展。
八、時刻提醒
千里之行始於足下,世界名牌始於日清。
昨天的優勢會變成今天的劣勢,唯有動態的優勢才是優勢。
以定單為中心,以市場鏈為紐帶,帶動業務流程化。
一切結論產生在調查研究之後,而不是之前。
好的公司滿足需求,偉大的公司創造市場。
只有創業,不能守業。
有了每一個人的國際化,才能保證海爾集團的國際化。
在國際市場競爭中取勝,第一是質量,第二是質量,第三還是質量。
質量不打折,服務不打折,信譽不打折。
在別人否定自己之前,先自我否定。
能夠把別人認為簡單的事成千上萬遍都做到位,就是不簡單。
昨天的成功與輝煌可能是明天成功的阻礙。
幹部的目標:你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工,有合力的組織。
九、創新的目標:就是創造有價值的定單。
創新的本質:就是創造性地破壞,破壞所有阻礙創造有價值定單的枷鎖。
品牌是戰勝經濟衰退的惟一最有力的**。
專注於使用者需求,而不是專注於競爭對手。
在市場競爭中,你不可能應付和壓倒所有的競爭對手,但是你可以領先於競爭對手。
如果你想等待無序競爭中的消亡,其結果只能是你和無序競爭一起消亡。
十、問題警示錄
終端的問題就是領導的問題。
看不出問題就是最大的問題。
重複出現的問題是作風上的問題。
十一、思想警示錄
小勝即驕傲,大勝更驕傲。
能不能實事求是,是思維方式的問題,敢不敢實事求是,是思想境界的問題。
回答領導提問的四種答案只能選擇其中一個:
(1)是 (2)不是 (3)沒有任何藉口 (4)不知道(需要自己做的事必須馬上「知道」)
十二、海爾的個人修養
寵辱不驚 自強不息
得意不忘形 失意不失態
慎終如始 則無敗事
勝人者有力 自勝者強
十三、海爾的思想政治工作原則
三心換一心:
解救疾苦要熱心;
批評錯誤要誠心;
做思想工作要知心;
用三心換來職工對企業的鐵心。(
2樓:匿名使用者
海爾企業文化的核心是創新。海爾文化分三個層次:物質文化、制度行為文化和精神文化。「敬業報國,追求卓越」,「海爾真誠到永遠」是海爾文化核心。
海爾介紹
海爾集團創業於2023年,是全球大型家電品牌,目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平臺。在網際網路時代,海爾致力於成為網際網路企業,顛覆傳統企業自成體系的封閉系統,變成網路互聯中的節點,互聯互通各種資源,打造共創共贏新平臺,實現攸關各方的共贏增值。
企業文化及精神
(1)是非觀:永遠以使用者為是,以自己為非——海爾創造使用者的動力(2)發展觀:創業創新的兩創精神—— 海爾文化不變的基因(3)利益觀:
人單合一雙贏——海爾永續經營的保障(4)企業精神:創造資源、美譽全球
服務理念
創業伊始,海爾提出「真誠到永遠」的理念,以高質量、高品質實現企業對使用者的誠信承諾。
3樓:匿名使用者
(一)海爾企業文化內涵是什麼?簡而言之就是它的管理理念、奮鬥拼搏精神與價值觀!海爾的管理理念不僅獨特,而且系統、全面、豐富多樣、配套協調。
海爾集團執行長張瑞敏為海爾打造了諸多管理理念。諸如,適應中國國情的「吃休克魚」、用文化加以啟用的企業兼併理念;「有缺陷的產品就是廢品」的質量理念;「東方亮了,再亮西方」的市場擴張理念;「先賣信譽,再賣產品」的營銷理念;「人人是人才,賽馬不相馬」的人才開發理念;「使用者永遠是對的」和「把使用者的煩惱降到零」的售後服務理念;「先創名牌後創匯,先難後易」的國際市場開拓理念;「使用者的困難就是研究開發的課題」的技術開發理念;「先有市場再辦廠,先有訂單再生產」的生產經營理念;業務流程化、結構網路化、競爭全球化的戰略管理理念,等等。
4樓:陀昶莊會雯
海爾的企業文化總結起來,就像《易經》的「三易原則」:不易、變易和簡易。所謂不易,即一個不變的原則——永遠是堅持人的價值第一;所謂變易,即雖然是人的價值第一,但是根據時代的不同要隨時變化;所謂簡易,就是不能只喊一個高高在上的口號,而是要讓員工切身感受到。
可以執行而且對自己有好處。在海爾來說,就是人單合一。
5樓:匿名使用者
海爾文化的核心是創新。它是在海爾二十年發展歷程中產生和逐漸形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創新、發展。
員工普遍認同:主動參與是海爾文化的最大特色。當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。
這個目標把海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。
6樓:匿名使用者
海爾文化是一種價值觀,這個價值觀的核心是創新。
它是在海爾16年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導,以戰略創新為保障,以市場創新為目標,伴隨著海爾從無到有,從小到大,從大到強,從中國走向世界,同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。
當前,海爾的目標是創中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起,每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中,充分實現個人的價值與追求。海爾文化不但得到國內專家的**的高度評價,還被美國哈佛大學等世界著名學府列入mba案例庫。
海爾企業文化核心是什麼
7樓:匿名使用者
1、是非觀:永
遠以使用者為是,以自己為非——海爾創造使用者的動力
海爾人永遠以使用者為是,不但要滿足使用者需求,還要創造使用者需求;海爾人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰自我,重塑自我——實現以變制變、變中求勝。
2、發展觀:創業創新的兩創精神—— 海爾文化不變的基因
海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引,也是對員工價值觀的約束。「永遠以使用者為是,以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。
3、利益觀:人單合一雙贏——海爾永續經營的保障
海爾是所有利益相關方的海爾,主要包括創客、使用者、股東以及其他利益攸關方。網路化時代,海爾與全球創客、利益攸關方等共同組成生生不息的生態圈,共贏共享共創價值。
擴充套件資料
四個品牌信仰
1、創新:海爾秉承銳意進取的海爾文化,不拘泥於現有的家電行業的產品與服務形式,在工作中不斷求新求變,積極拓展業務新領域,開闢現代生活解決方案的新思路、新技術、新產品、新服務,引領現代生活方式的新潮流,以創新獨到的方式全面優化生活和環境質量。
2、可持續發展:海爾將秉持一貫的社會責任意識,在創意、製造、服務、物流、**等環節堅持踐行綠色理念,積極引領消費者、 合作伙伴乃至各行各業共同承擔對環境的保護與關愛, 為社會長久發展奠定良好基礎。
3、客戶至上:海爾深刻洞察人們對現代生活的需求:優質生活和優質生活環境。
所有的海爾人和海爾的合作伙伴都以真誠的 態度,在研發、採購、生產、物流、服務 等每一個細節中傾心而為,發揮全部潛力和創造力,盡力滿足客戶的需求, 實現以客戶為中心的創新。
4、縝密的解決方案:海爾不僅充分理解消費者的生活需要,而且深入考慮對環境的綜合影響。海爾積極拓展與家居生活相關的 業務領域,對各產品、服務、居家環境、網路等進行全面整合,為消費者量身定製系統化的現代生活解決方案,創造更豐富的生活體驗和更優質的生活環境。
海爾官網——集團品牌
海爾企業文化的核心價值觀是什麼對海爾企業文化的研究
海爾的核心價值觀是是非觀 是非觀 利益觀。1 是非觀 以使用者為是,以自己為非 海爾人永遠以使用者為是,不但要滿足使用者需求,還要創造使用者需求 海爾人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自我,挑戰自我,重塑自我 實現以變制變 變中求勝。2 是非觀 創業精神和創新精神 海爾不變的觀念基因既是對員工...
海爾的企業文化有什麼特點
企業文化是指企業在一定的歷史條件下,在長期的經營管理活動中,逐步形成的為全體員工所認同,為社會公眾所接受,以企業精神 企業價值觀為核心的企業組織內部具有鮮明個性的獨特的思維方式 經營理念 行為模式和因之而展現出的群體風格及形象 文化內涵及意義。在日益激烈的市場競爭中,不斷促進企業文化創新,進行思想觀...
海爾的企業文化是什麼,作者眼中張瑞敏又是怎樣的領導者
海爾企業文化內容如下 海爾的核心價值觀是 是非觀 以使用者為是,以自己為非 發展觀 人人創客,鏈群自驅 利益觀 人單合一雙贏 永遠以使用者為是,以自己為非 的是非觀是海爾創造使用者的動力。海爾人永遠以使用者為是,不但要滿足使用者需求,還要創造使用者需求 海爾人永遠自以為非,只有自以為非才能不斷否定自...