海爾的企業文化有什麼特點

2021-08-29 21:56:20 字數 5869 閱讀 6229

1樓:匿名使用者

企業文化是指企業在一定的歷史條件下,在長期的經營管理活動中,逐步形成的為全體員工所認同,為社會公眾所接受,以企業精神、企業價值觀為核心的企業組織內部具有鮮明個性的獨特的思維方式、經營理念、行為模式和因之而展現出的群體風格及形象、文化內涵及意義。在日益激烈的市場競爭中,不斷促進企業文化創新,進行思想觀念和行為方式的徹底變革,成為企業所推崇的新型經營管理方式。

1 企業文化的特點

1.1 企業文化是一種追求企業整體效應的文化

企業文化追求員工與企業同步成長、服務社會的價值觀,追求一流的管理、一流的技術、一流的產品、一流的服務的經營觀念,追求企業在顧客心目中的形象和在社會上的美譽、地位,以使企業達到更快、更高、更強的目標。

1.2 企業文化具有強烈的經濟性

企業作為自主經營、自負盈虧的經濟組織,必須也應當講究自身的經濟效益。正因為如此,它注重投入和產出的變換,追求經濟效果以實現盈利、增加積累、壯大企業規模、謀求企業長遠發展。它必須充分利用和組織自身的一切資源,腳踏實地進行企業的生產、製造、經營和服務。

1.3 企業文化是一種集體文化

企業文化是一種集體文化,強調共同作戰、共同發展的團隊精神和積極和諧、蓬勃向上的工作氛圍,從而推動和激勵企業的每一位員工協調一致的行動,以達到預期的目的。

1.4 企業文化是一種以創新為突出特徵的文化

面對市場競爭,不斷創新才是一個企業永葆生命力的最可靠的保證。因為競爭環境的複雜多變和競爭互動的加快將會使競爭優勢動態化。動態競爭將改變企業戰略的思維,導致企業必須形成新的思維方式和方法,即新的企業文化。

2樓:匿名使用者

海爾的超速發展與壯大,得益於以創新為典型特徵的海爾文化。海爾的企業文化作為一種強勢亞文化,是通過對國內外優秀文化成分的借鑑、改造,不斷進行觀念創新、管理創新的成果,是具有典型中國文化特色的中國式管理模式。張瑞敏把海爾管理模式總結為12個字:

“兼收幷蓄、創新發展、自成一家”。 民族文化心理是中國式管理模式的核心,因為無論你承認也好,否定也罷,民族文化心理都是任何一個民族的文化基因,理性的態度與做法是:批判、吸收、借鑑、發揚。

換句話說,對於今天的中國企業,“古為今用”是“洋為中用”的前提。海爾成功的根本原因,即在於此。

3樓:匿名使用者

企業文化作為一種文化系統,有其顯著特徵。深刻認識企業文化的特徵,對於推動企業的文化建設,具有極其重要的意義。具體講,企業文化具有以下五個顯著特徵:

一是全員性。很多人有一種認識誤區,認為企業文化就是老闆文化,而且這種將企業文化等同於老闆文化的企業還為數不少。但如果迴歸企業文化之本,這種企業文化是經不住時間的考驗的。

很簡單的道理,老闆一個人撐不起來一個企業,老闆頂多就是一個企業的企業文化的最具典型性的踐行者,倡導者,推動者。如果企業文化就是老闆文化,為什麼還要叫企業文化而不乾脆叫老闆文化呢?所以說,企業文化應該是企業的全體員工共同的文化。

只有全體員工都形成了共同的文化共識,並將這種共識付諸實踐,企業文化才能真正落地生根,發揮其應有的作用。不僅如此,企業文化所倡導的團隊文化,也決定了其具有全員性。如果我們的老闆在那裡不停地喊“創新,創新,創新”,而企業員工都無動於衷,老闆再怎麼喊破嗓子也是無濟於事。

只有全員參與,創新才能走進生產,成為生產力。

二是階段性。企業文化和事物發展規律一樣,也有其自身的發展規律,它不是一成不變的,而是隨著企業和時代的發展變化而發展。因而,企業文化有階段性這個特徵。

所以,企業在開展企業文化建設的時候,就要因地因時制宜,而不能固步自封,墨守陳規。所謂與時俱進的精神,在企業文化裡也要得到真實的體現。

三是差異性。這裡所說的差異性,是針對於不同企業而言的。在現實中有很多企業,總是將自己的目光鎖定在那些世界知名企業身上,企圖將世界知名企業的企業文化複製過來,然後自己就可以輕而易舉地取得成功。

這是十分荒謬的。打個簡單的比喻,有一件衣服穿在別人身上特別好看,但換到你身上了不是尺碼不合適就是顏色不搭配。人家有一米八,你只有一米六,你怎麼穿別人的衣服?

什麼叫量體裁衣?就是因人而異,就是強調每個人的差異性。企業文化也是如此。

什麼樣的企業文化才是最適合自己的企業文化?這需要各個企業自身努力去探索去發現。當然,我們不能排除各個企業之間有著一些共通的東西。

但這並不意味著要全盤照搬照抄,如果這樣,就給失敗埋下了伏筆。尊重差異性,認識差異性,善於利用差異性,企業才能在競爭中贏得主動。

四是漸進性。企業文化的形成是一個相對漫長的過程,不可能一蹴而就,是一個循序漸進的過程。企業從無到有,從小到大,從弱到強,企業文化也是如此。

企業文化後於企業的產生而產生,並隨著企業的發展而慢慢沉澱。當企業發展到一定程度時,就需要對企業的文化進行提煉,形成具有巨集觀指導意義的文化理念。但隨著企業的不斷髮展,先前提煉的文化理念會慢慢變得不適應企業發展的需求,這時,就要對企業文化進行及時補充和更新,保證企業文化的生命的鮮活。

當然,適度超前的企業文化建設是必要的,但這超前絕不可以沒有依據憑空捏造,而是在掌握了企業發展規律之後對企業文化進行的創新。從一個相當長的時間表來看,企業文化是一個動態的系統,它具有顯著的漸進性。因而,在開展企業文化建設的時候,不可操之過急,也不能急躁冒進,要掌握火候。

五是無形性。企業文化不是生產也不是製造,企業文化更多的是無形的思維意識,它可以以文字的形式出現在各種載體上,但要真正形成力量,卻只能執行在人們的腦海和心靈中。世界上最厲害的**或許不是核彈頭,也不是航空母艦,而是人的思想。

如果人的思想消失了,那麼,整個世界也將會陷於沉寂。思想,是人類進步的最鋒利的**。但思想卻是無形的,它以一種意識形態存在於人的腦海中。

企業文化屬於思想意識的範疇,它首先存在於企業員工的心靈中。但這種文化積澱到一定程度後,它便會爆發出巨大的能力,催生先進的生產力和生產方法,將一種被企業所倡導的文化意識灌注到實際行動中,成為激勵,指導人們開展一切工作活動的有力**。所以,認為企業文化不能立竿見影的或者舉著企業文化無用論的人要清醒起來,任何企圖一口吃成胖子的做法都是註定要失敗的,也是得不償失的。

4樓:匿名使用者

人才:賽馬不相馬,通過一步步的人才及技術競爭優勝劣汰。

管理:倒三角的企業架構,讓員工都面向市場,管理者不再是使令發號者,而是資源提供者;

製造:零庫存,按需生產,極大減少產品週轉的天數,降低成本。

5樓:

企業文化有三個要點:一、是大家都認同的,至少是90%以上的組織成員共同信奉的理念和規則體系。二、是融入人心的價值觀和與此相應的具體的為人處世的準則、規則和制度體系。

三、是一種發自內心的、主動的、自然流露出來的自律性的行為,而不是迫於外部壓力和監督的他律行為。

6樓:笑笑來著

企業文化的特點

經營哲學   經營哲學也稱企業哲學,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方**原則。它是指導企業行為的基礎。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方**來指導,有一套邏輯思維的程式來決定自己的行為,這就是經營哲學。

例如,日本松下公司“講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展”,這就是它的戰略決策哲學。北京藍島商業大廈創辦於2023年,它以“誠信為本,情義至上”的經營哲學為指導,“以情顯義,以義取利,義利結合”,使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番,躍居首都商界第4位。   價值觀念   所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。

可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為。價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值準則。

只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望。因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關係企業的生死存亡。

只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡。   企業精神   企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。   企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來。

因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化。   企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位。企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用。

可以說,企業精神是企業的靈魂。   企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海裡形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象。如王府井百貨大樓的“一團火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的“求實、奮進”精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。

  企業道德   企業道德是指調整該企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關係的行為規範的總和。它是從倫理關係的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德範疇為標準來評價和規範企業。   企業道德與法律規範和制度規範不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。

因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字號同仁堂藥店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即“濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。”   團體意識   團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。

團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮鬥,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。

  企業形象   企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。

流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的**基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任。   企業形象還包括企業形象的視覺識別系統,比如vis系統,是企業對外宣傳的視覺標識,是社會對這個企業的視覺認知的匯入渠道之一,也是標誌著該企業是否進入現代化管理的標誌內容。

  企業制度   企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規範的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關係得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。

  文化結構   企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、型別等的比例關係和位置關係。它表明各個要素如何連結,形成企業文化的整體模式。即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態。

  企業使命   所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動範圍和層次,具體的表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。

它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形象。

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