1樓:天行健管理諮詢
六西格瑪是管理方法又是一種文化。六西格瑪的內涵:
其一,以顧客為關注重心是六西格瑪的靈魂;
其二,基於事實和資料驅動的管理方法。基於事實和資料,也就是注重統計方法和工具的運用,而不是基於經驗和個人的主觀臆斷,這可以說是六西格瑪核心戰鬥力的源泉;
其三,聚焦於流程改進。流程而不是具體的工作任務或目標是六西格瑪的關鍵,這一點確保了六西格瑪的持續性;
其四,有預見的積極管理;
其五,無邊界合作。這是對傳統組織成本的否定,它能夠使得六西格瑪能夠以專案制的方式在乙個傳統的組織結構內突破式前進,以點帶面地創造一種新文化;
其六,追求完美,容忍失誤。這不僅是六西格瑪能夠成功實施的外部保障,更是六西格瑪能夠創造的一種文化,正是這種新的文化內涵使得六西格瑪超越了一種單純的管理技術,它代表的是人們一種對新秩序的渴望;
如果我們能夠誠實地面對自己的問題,對於六西格瑪管理含義的理解,無論是從技術的層面上,還是從文化的層面上,都將給中國企業和文化界更多的思考。
2樓:張馳管理諮詢****
企業領導者必須致力於實施六西格瑪。領導者是否投入要看其參與程度大不大,並且能否持之以恆;
把六西格瑪和績效評估以及獎勵聯絡起來;
把六西格瑪培訓和晉公升標準聯絡起來;
始終專注於六西格瑪的實施,而不是新鮮勁兒一過就放棄;
把在六西格瑪上的花費看作投資,而不是成本。這份投資帶給你的回報將和其他投資帶來的回報大不相同;
把六西格瑪納入領導力開發和成功規劃;
讓企業領導層形成以客戶為導向的目標(如縮短從訂購到交付的跨度);
把六西格瑪與適用於各領域的互補性舉措、約束理論等結合。
企業實施六西格瑪管理的關鍵成功要素總結如下:
1、健全的資料採集系統;
2、建立高效的專案推進團隊;
3、嚴謹策劃,擬定長遠的切實可行的專案推進計劃及目標;
4、制定人才培育、專案管理及激勵機制;
5、持續實施六西格瑪課程培訓,儲訓六西格瑪人才;
6、選擇正確的專案課題及改進團隊,持續實施專案改進;
7、企業高層管理者支援和參與。
六西格瑪管理的核心理念有哪些?
3樓:清風聊生活
六西格瑪管理的核心:六西格瑪是乙個致力於完美和追求客戶滿意的管理理,spc是乙個支援六西格瑪這個管理理念的工具。
核心流程是對創造顧客價值最為重要的部門或者作業環節,如吸引顧客、訂貨管理、裝貨、顧客服務與支援、開發新產品或者新服務、開票收款流程等,它們直接關係顧客的滿意程度。
相關如下。一、實施六西格瑪的目的。
為企業實施六西格瑪提供必須的管理工具和操作技巧;為企業培養具備組織能力,激勵能力,專案管理技術和數理統計診斷能力的領導者,這些人才是企業適應變革和競爭的核心力量。
從而使企業降低質量缺陷和服務偏差並保持永續性的效益,促進快速實現突破性績效,幫助企業達到戰略目標。
二、六西格瑪適合的企業。
它適用於任何水平、任何企業,它功能強,可以測量到百萬分之一的水平。因為它是要影響到整個公司,實施六西格瑪需要上層領導的大力協助。
六西格瑪管理諮詢的特點有哪些?
4樓:天行健管理諮詢
1、六西格瑪管理諮詢是一種自上而下,而不是自下而上的方法。它由企業的管理者支援和領導,並指派倡導者負責,以保證六西格瑪管理粗裂的成功實施。
2、在經營和專案的層次上,六西格瑪管理的領導者是大黑帶和黑帶,巖液閉他們全權負責,這包括設立經營的質量目標、監控實現這些目標的過程、選擇六西格瑪專案、指導和培訓專案團隊等。團隊成員(工程師、統計分析人員、財會人員、資訊員等)的職責是實施。
3、六西格瑪管理是乙個高度嚴格的方法。在六西格瑪管理實施中嚴格按照定義(d)、測量(m)、分析(a)、改進(i)、控制(c)這5個步驟來進行。
4、六西格瑪管理是乙個高度依賴資料的方法。因此,六西格瑪管理的實施高度依賴於統計工具技術和實驗設計。
5、在教埋虛育培訓上花力氣。六西格瑪管理在教育和培訓方面有很完整的規則,從組織的ceo,倡導者、大黑帶、黑帶到綠帶等,以及培訓內容、方式、方法和時間安排等,都有完整的計劃。
6、評價六西格瑪管理成功的標準與經濟效益掛鉤,即六西格瑪管理的實施效果是以財務績效來衡量的。
7、六西格瑪管理注重在關鍵過程上以顧客的意見作為推動的力量。六西格瑪管理是乙個高度發展而且還在不斷發展的方法,乙個顯著的特點是更加關注顧客滿意度和減小流程的波動,這使從早期的製造業到更大範圍的產品設計和商業活動都廣泛地應用它。將來的質量發展一定牢固地建立在現有六西格瑪管理方法的基礎之上。
六西格瑪管理諮詢的主要內容是什麼?
5樓:天行健管理諮詢
其一,以顧客為關注重心是六西格瑪的靈魂;
其二,基於事實和資料驅動的管理方法。基於事實彎乎和資料,也就是注重統計方法和工具的運用,而不是基於經驗和個人的主觀臆斷,這可以說是六西格瑪核心戰鬥力的源泉;
其三,聚焦於流程改進。流程而不是具體的工作任務或目標是六西格瑪的關鍵,這一點確保了六西格瑪的持續性;
其四,有預見的積極管理;
其五,無邊界合作。這是對傳統組織成本的否定,它能夠使得六西格瑪能夠以專案制的方式在乙個傳統的組織結構內突破式前進,以點帶面地創造一種新文化;
其六,追求完美,容忍失誤。這不僅是六西格瑪能夠成功實施的外部保障,更是六西格瑪能夠創造的一種新文化,正是這種新的文化內涵使得六西格瑪超越了一種單純的管理技術,它代表的是人們一種對新秩序的渴望。
對於六西格瑪管理諮詢含義稿帆的理解,無論是從技術的層面上,還是從文化的層面上,都將給中國企業和文化界更多的思考,如果我們能夠鍵鬧雹誠實地面對自己的問題。
六西格瑪管理諮詢的作用是什麼?
6樓:天行健管理諮詢
1、解決困擾企業的重要與複雜的難題,降低不良質、量成本。
2、建立持續改進和創新的企業文化,消除溝通壁壘。
3、全面提公升企業的核心競爭力和經營管理成熟度。
4、促進員工職業發展。
六西格瑪管理解決困擾企業的重要與複雜的難題,包括提高產品和服務質量降低運營成本提高生產率,縮短生產週期,優化生產流程提公升顧客滿意度,提高市場佔有率改善環境和安全問題。
廣州六西格瑪管理諮詢公司是如何輔導企業的
廣州六西格瑪管理諮來詢公司自是如何輔導企業的?1 正確 bai識別顧客需du求.企業在推行六西格瑪管理zhi時需要dao正確的識別顧客的需求,在市場調查中以事實為依據,對顧客的真實需求進行記錄,做到以顧客滿意度為中心,以資料為依據,避免自己的主觀判斷來對顧客的需求進行定義.2 再造流程和創新管理.實...
什麼是六西格瑪,什麼是六西格瑪管理
六西格瑪 six sigma 又稱 6 6sigma,不能使用大寫的 西格瑪 1 2 是希臘文的字母,在統計學中稱為標準差,用來表示資料的分散程度。其含義引申後是指 一般企業的瑕疵率大約是3到4個西格瑪,以4西格瑪而言,相當於每一百萬個機會裡,有6210次誤差。如果企業不斷追求品質改進,達到6西格瑪...
實施六西格瑪的目的是什麼實施六西格瑪管理的目的是什麼
六西格瑪 6sigma,six sigma 管理的好處 實施六西格瑪 6sigma,six sigma 管理的好處是顯而易見的,概括而言,主要表現在以下幾個方面 一 能夠提升企業管理的能力 六西格瑪 6sigma,six sigma 管理以資料和事實為驅動器。過去,企業對管理的理解和對管理理論的認識...